Corriere della Sera
Ryanair, steward a bordo senza mascherina. La protesta dei passeggeri
L’episodio sul volo da Cagliari a Venezia: l’assistente prima indossava una FFP2 con valvola, cioè la mascherina egoista che butta fuori i germi; poi se l’è tolta del tutto e con lui un altro collega. La compagnia: «Devono indossarla sempre»
di Giovanni Viafora
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Venerdì 25 settembre eravamo a bordo del volo Ryanair FR4826 decollato da Cagliari con destinazione Venezia. Quasi tutto pieno. Passeggeri molto ligi con la mascherina su naso e bocca, anche perché il rispetto delle norme era stato ricordato più volte in fase di imbarco da parte del personale dell’aeroporto: «Mascherina almeno chirurgica», era l’indicazione. Vietate anche quelle di stoffa. Ma a bordo ecco la prima sorpresa.
La mascherina egoista
Uno degli steward, che aiutava i passeggeri nell’alloggiare le valigie, si presentava tenendo sul volto una mascherina FFP2 con valvola, ovvero di quelle che ti proteggono dall’infezione ma, se sei contagioso, lasciano passare il virus all’esterno, attraverso appunto lo sbocco.
Le mascherine «egoiste», come le chiamò il dottor Alessandro Gasbarrini in un video che durante il lockdown ad aprile fece il giro del web. Si tratta di mascherine che ovviamente non si possono utilizzare sui mezzi pubblici e quindi sugli aerei.
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La spiegazione
Dettaglio ovviamente non passato inosservato a vari passeggeri, che iniziavano a protestare. Durante il servizio di catering alcuni di loro fermavano lo steward e chiedevano spiegazioni. «È tutto a norma, l’importante è che ce l’abbiate voi», era la sua risposta. Poco dopo, raggiunta la coda per il disbrigo della pulizie del carrello e di altre preparazioni, lo stesso steward si toglieva addirittura la mascherina del tutto e con lui un altro collega. Le foto fatte da alcuni passeggeri mostrano l’evidenza.
La compagnia
Ma una sorpresa si presentava anche alla fine del viaggio: con i passeggeri che scendevano dall’aeromobile, ecco già in fila quelli del volo successivo pronti ad entrare, senza che venisse operata alcuna sanificazione. Tutto normale? Qualche giorno dopo lo abbiamo chiesto direttamente a Ryanair, che ci ha risposto così: «In linea con i requisiti stabiliti nel DPCM italiano 7 agosto 2020 l’equipaggio Ryanair con sede in Italia è dotato di mascherine chirurgiche — scrive in una nota la compagnia —. E Come da linee guida sanitarie EASA / ECDC e Ryanair, l’uso di maschere facciali è obbligatorio per l’intera durata del volo». Quindi le mascherine con valvola, non vanno bene. «Inoltre — prosegue Ryanair — i clienti vengono informati di questo requisito tramite e-mail / SMS prima del viaggio, poiché il mancato rispetto può comportare il negato imbarco dei passeggeri». Infine sull’ultimo aspetto, la sanificazione a bordo tra un viaggio e l’altro, ecco cosa dice la compagnia: «Alla fine di ogni giornata, tutti gli aeromobili Ryanair vengono puliti professionalmente con disinfettante di livello ospedaliero, efficace per oltre 24 ore, nel pieno rispetto della Direttiva sulla Sicurezza di EASA».
9 ottobre 2020