Alitalia passa a Sabre : le cose da sapere


davide402b ha detto:
e un bug che ha in questo momento il nuovo sitema az il fatto che la mia prenotazione di alcuni voli che faro il 3 dicembre, sul sito az lo trovo solo col pnr (sia quello origine alla prenotazione, che quello dopo il cambio sitema , )invece su saudia lo trovo anche col numero del biglietto , ?
fra aktro in twitter, leggo dei problemi di questo tipo
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Perdona, ma sei straniero? Non si capisce nulla di quello che dici.
 
Dancrane ha detto:
Perdona, ma sei straniero? Non si capisce nulla di quello che dici.
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no chiedo scusa ma col portatile dei puffi non ci vedo na mazza ,
chiedevo se e un bug di sabre az il fatto che per il momento , sta succedendo che alqune prenotazioni di voli , si trovano solo col pnr ed non col numero del biglietto ,
su saudia , invece le trovo con entrambe
 
davide402b ha detto:
no chiedo scusa ma col portatile dei puffi non ci vedo na mazza ,
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Io ho risolto con visita oculistica ed occhiali

chiedevo se e un bug di sabre az il fatto che per il momento , sta succedendo che alqune prenotazioni di voli , si trovano solo col pnr ed non col numero del biglietto ,
su saudia , invece le trovo con entrambe
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che su Saudia la classe di prenotazione si trovi inserendo il numero di biglietto non é una novitá. AZ ha fatta la migrazione dei sistemi da due giorni, dai il tempo di sistemare gli inevitabili difetti.
 
Dancrane ha detto:
Io ho risolto con visita oculistica ed occhiali



che su Saudia la classe di prenotazione si trovi inserendo il numero di biglietto non é una novitá. AZ ha fatta la migrazione dei sistemi da due giorni, dai il tempo di sistemare gli inevitabili difetti.
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ok thk
no e che ho il pc il fisso , che sta facendo dei backup ed non voglio toccarlo ed uso il mini portatile della mia ragazza
ps lei gli occhiali ce li ha
 
prenotazioni bloccate... non riesco da più di un'ora a comprare un volo
"https://www.alitalia.com/it_it/booking/failure.html"
 
Giobbel ha detto:
prenotazioni bloccate... non riesco da più di un'ora a comprare un volo
"https://www.alitalia.com/it_it/booking/failure.html"
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Ieri ho tentato tutto il giorno di acquistare un biglietto sul sito. Impossibile. Ho chiamato e ho fatto al telefono. Non mi è stata applicata la commissione per il call center. Ci è voluto mezz'ora: "Mi scusi, ma il sistema è lento", mi ripeteva continuamente l'operatrice, che probabilmente stava anche prendendo familiarità con le nuove procedure.

Il passaggio a Sabre non è stato indolore.
 
Io l'altro giorno ho prenotato via expedia, anche per risparmiare i ridicoli 3 euro.
 
Spezzo anch'io una lancia a favore di Efato: se non hai un'outage seria almeno una volta, quando cambi il DCS, devi accendere ceri alla madonna.
 
Google flight non ha recepito ancora il nuovo sistema e non fa vedere nessuna tariffa.....
 
In diverse rotte compaiono le vecchie tariffe economy basic/Flex e manca la light. Inoltre diverse tendine non riportano dati
 
Dopo aver bigliettato in mattinata tramite calo center.
Ieri sera ho acquistato dal web la mia solita AZ478/479.
All'atto di visualizzare la schermata di pagamento, mi visualizzava una pagina Alitalia di errore e riprova.
Ho brutalmente fatto un back (tasto indietro) dal browser e sono stato indirizzato alla pagina di scelta del pagamento.
Acquisito andato a buon fine.

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