Thread Alitalia da ottobre 2015

[globetrotter70]

Padiglione Alitalia Expo. Evento privato in corso. Numerosi clienti freccia alata (e nel mio caso Skyteam Elite plus) a cui viene rifiutato accesso alla Lounge in modo maleducato. "nun cesta niente da fa. È un evento importante". Diciamo che se Alitalia scrivesse sulla sua pagina dedicata al padiglione quando è chiuso per evento privato e lo facesse comunicare in maniera più educata (e non in accento romanesco), ci guadagnerebbe molto in termini di immagine. C'è molto da lavorare ...

Che strano, sono andato a Expo, 4 volte e ho trovato TUTTO il personale di un estrema professionalità, competenza e gentilezza....sinceramente da 5 stelle! È tutti coloro che erano con me anche. Forse stasera hanno assunto degli interinali, ma è personale AZ?

 

[EI-DSF]

Confermo, anche io sono stato al padiglione e ho trovato tutto il personale estremamente gentile, educato e sorridente.

 

[danusa86]

Che strano, sono andato a Expo, 4 volte e ho trovato TUTTO il personale di un estrema professionalità, competenza e gentilezza....sinceramente da 5 stelle! È tutti coloro che erano con me anche. Forse stasera hanno assunto degli interinali, ma è personale AZ?

Divisa AZ quindi immagino di si. Personale Etihad invece perfetto. Ma neanche guardare in faccia l'"ospite" quando parla boh ... mo sarà capitato "Er Pomata" di turno. La faccenda più grave però secondo me rimane l'invitare gli appartenenti ai club a provare a lounge e poi chiuderla senza preavviso, sul sito parlano tanto del padiglione, davvero costava tanto scrivere anche "ci dispiace ma sarà chiuso nei giorni X, Y etc. "

 

[globetrotter70]

Divisa AZ quindi immagino di si. Personale Etihad invece perfetto. Ma neanche guardare in faccia l'"ospite" quando parla boh ... mo sarà capitato "Er Pomata" di turno. La faccenda più grave però secondo me rimane l'invitare gli appartenenti ai club a provare a lounge e poi chiuderla senza preavviso, sul sito parlano tanto del padiglione, davvero costava tanto scrivere anche "ci dispiace ma sarà chiuso nei giorni X, Y etc. "

Secondo me era Cesare Caldi in uniforme AZ ????????

 

[gioAZ]

Padiglione Alitalia Expo. Evento privato in corso. Numerosi clienti freccia alata (e nel mio caso Skyteam Elite plus) a cui viene rifiutato accesso alla Lounge in modo maleducato. "nun cesta niente da fa. È un evento importante". Diciamo che se Alitalia scrivesse sulla sua pagina dedicata al padiglione quando è chiuso per evento privato e lo facesse comunicare in maniera più educata (e non in accento romanesco), ci guadagnerebbe molto in termini di immagine. C'è molto da lavorare ...

Anch'io la settimana scorsa ero all'Expo, nonostante anche quel giorno ci fosse un evento privato (da ciò che ho potuto sentire con degli agenti di viaggio ospiti) mi hanno proposto una visita veloce delle "nuove" cabine e di stare nel terrazzo, c'era un bel sole e io e i mie ospiti abbiamo accettato. Personale gentilissimo sia AZ (ad eccezione di una signora bionda con capelli corti al desk) che EY. Anche il personale del catering (tra l'altro Do&Co, quindi qualità ottima) molto disponibile e cordiale.

 

[ENRICO747]

Simpatici e gentili anche secondo me, mi han fatto accedere al piano superiore anche da semplice membro millemiglia (ovviamente senza poter consumare al bar). Mi hanno mostrato dettagliatamente la suite di EY e le nuove poltrone AZ. questo a giugno ed il padiglione era quasi vuoto


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[TW 843]

Già faccio fatica a capire l'idea di andare all'expo. Men che meno facendo le code.
Ma se è per andare al padiglione AZ, che dalle immagini che ho visto in giro sembra una mediocre lounge aeroportuale, allora lo trovo davvero inconcepibile.
Parere personale.

 

[danusa86]

Insomma, sono stato sfortunato io. Non mi hanno degnato neanche di uno sguardo e anche voltato le spalle mentre stavo parlando. Vabbe. Spero non c'entri il fatto che non ero socio MM ma Skyteam Elite Plus solamente.

 

[ENRICO747]

Già faccio fatica a capire l'idea di andare all'expo. Men che meno facendo le code.
Ma se è per andare al padiglione AZ, che dalle immagini che ho visto in giro sembra una mediocre lounge aeroportuale, allora lo trovo davvero inconcepibile.
Parere personale.

Il simulatore potrebbe gia' essere un valido motivo...una cosa non facile da provare per la maggior parte delle persone. A me e' piaciuto


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[danusa86]

Già faccio fatica a capire l'idea di andare all'expo. Men che meno facendo le code.
Ma se è per andare al padiglione AZ, che dalle immagini che ho visto in giro sembra una mediocre lounge aeroportuale, allora lo trovo davvero inconcepibile.
Parere personale.

Ovviamente non era l'unico motivo. Può essere come dici tu ma non vorrai mica paragonarla a una semplice Lounge stile LIN o FCO. Forse stile AUH ...

 

[gioAZ]

Già faccio fatica a capire l'idea di andare all'expo. Men che meno facendo le code.
Ma se è per andare al padiglione AZ, che dalle immagini che ho visto in giro sembra una mediocre lounge aeroportuale, allora lo trovo davvero inconcepibile.
Parere personale.

Andarci come visitatore in questo ultimo periodo è folle, file allucinanti. Nessun padiglione merita una fila superiore ai 30 minuti. Ero presente per un evento, finito questo il posto con meno fila per un aperitivo era il padiglione AZ..

 

[globetrotter70]

Già faccio fatica a capire l'idea di andare all'expo. Men che meno facendo le code.
Ma se è per andare al padiglione AZ, che dalle immagini che ho visto in giro sembra una mediocre lounge aeroportuale, allora lo trovo davvero inconcepibile.
Parere personale.

Ma ci sei andato? Oppure è un parere "Fotografico"?

 

[D960]

Anch'io la settimana scorsa ero all'Expo, nonostante anche quel giorno ci fosse un evento privato (da ciò che ho potuto sentire con degli agenti di viaggio ospiti) mi hanno proposto una visita veloce delle "nuove" cabine e di stare nel terrazzo, c'era un bel sole e io e i mie ospiti abbiamo accettato. Personale gentilissimo sia AZ (ad eccezione di una signora bionda con capelli corti al desk) che EY. Anche il personale del catering (tra l'altro Do&Co, quindi qualità ottima) molto disponibile e cordiale.

Un mese fa ho ritirato la prentazione per il 31 ottobre e una ragazza al desk era tutto tranne che cortese. Capisco.

 

[Edoardo]

Martedì mi hanno rimbalzato, per lo stesso motivo, in maniera gentile e del tutto tranquilla.

 

[MrMav]

Secondo me era Cesare Caldi in uniforme AZ ????????

Cesarone tutto é tranne che Er Pomata. Un signore ,mai sceso in polemica.

Cesare, io comunque ancora non vedo scritto il tuo nome nell'elenco dei partecipanti al Decennale di AC.....

 

[Great]

Segnalo che, stando ad Amadeus:
- Il volo per Marrakech non è confermato per la S16;
- I voli per Cracovia, Amman e San Pietroburgo sono confermati;
- È caricato un volo Venezia-San Pietroburgo operato da Air One AP755 (a volte ritornano o è un errore?).

 

[danusa86]

Martedì mi hanno rimbalzato, per lo stesso motivo, in maniera gentile e del tutto tranquilla.

Comunque immagino siate d'accordo sul fatto che invitare gli appartenenti ai club ad andare senza dare uno straccio di comunicazione di quando chiudono per eventi privati sia alquanto singolare.

 

[aless]

Comunque immagino siate d'accordo sul fatto che invitare gli appartenenti ai club ad andare senza dare uno straccio di comunicazione di quando chiudono per eventi privati sia alquanto singolare.

Scusa, probabile che non stia capendo io: ti hanno invitato per il giorno X e, presentatoti tu nel giorno X, hai scoperto che c'era un evento, oppure ti hanno invitato a visitare il padiglione dal 1° Maggio al 31 Ottobre e tu, giorno XX/XX, hai scoperto che c'era un evento privato?

 

[D960]

Segnalo che, stando ad Amadeus:
- Il volo per Marrakech non è confermato per la S16;
- I voli per Cracovia, Amman e San Pietroburgo sono confermati;
- È caricato un volo Venezia-San Pietroburgo operato da Air One AP755 (a volte ritornano o è un errore?).

Per lungo tempo nel sito dell'aeroporto di Cagliari era rimasto il volo CAG-VCE con AP.

 

[aa/vv??]

Scusa, probabile che non stia capendo io: ti hanno invitato per il giorno X e, presentatoti tu nel giorno X, hai scoperto che c'era un evento, oppure ti hanno invitato a visitare il padiglione dal 1° Maggio al 31 Ottobre e tu, giorno XX/XX, hai scoperto che c'era un evento privato?

Esatto. Tra le due situazioni ci passa un abisso. Tra l'altro lo stress a cui sono sottoposti tutti i lavoratori di expo in queste ultime settimane è una cosa che chiunque abbia messo piede nell'area non può non aver colto.