Normale..anzi ti dirò di più; ho sempre chiesto prima se era possibile farlo ed in più occasioni (anche con compagnie straniere) mi hanno avvisato loro quando posizionarmi.
I-DISU fa un atterraggio di emergenza A S.John's
- Autore Discussione Aleblqaz
- Data d'inizio
I discorsi vanno tenuti distinti.
Da un lato nessuno, neanche la concorrenza straniera, osa negare che abbiamo equipaggi di prim'ordine, di grande professionalità nelle mansioni "serie" e nella gestione di eventuali emergenze (tocco ferro).
Dall'altro lato non possiamo nascondere che esiste una frangia purtroppo non esigua di gente che si comporta come riferito da aleblqaz con risposte sgarbate (il dialetto non importa, il romanesco è il più frequente statisticamente ma si sentono cadenze dalle alpi alle isole) e comportamenti da svacco, e la cosa attenzione non è riferita al solo personale navigante ma riguarda anche quello di terra, dal call center a certi capiscalo, e inevitabilmente si ripercuote sulla clientela perchè sono finiti i tempi del monopolio, oggi l'offerta è differenziata e non so voi ma io se in un negozio o ristorante vengo maltrattato e magari anche mortificato non ci vado mai più e cambio negozio o ristorante.
Da un lato nessuno, neanche la concorrenza straniera, osa negare che abbiamo equipaggi di prim'ordine, di grande professionalità nelle mansioni "serie" e nella gestione di eventuali emergenze (tocco ferro).
Dall'altro lato non possiamo nascondere che esiste una frangia purtroppo non esigua di gente che si comporta come riferito da aleblqaz con risposte sgarbate (il dialetto non importa, il romanesco è il più frequente statisticamente ma si sentono cadenze dalle alpi alle isole) e comportamenti da svacco, e la cosa attenzione non è riferita al solo personale navigante ma riguarda anche quello di terra, dal call center a certi capiscalo, e inevitabilmente si ripercuote sulla clientela perchè sono finiti i tempi del monopolio, oggi l'offerta è differenziata e non so voi ma io se in un negozio o ristorante vengo maltrattato e magari anche mortificato non ci vado mai più e cambio negozio o ristorante.
@pilota75
E' la prima volta che sento di equipaggi che danno il via libera. Io non trovo gradevole che un passeggero appoggi i propri piedi sul sedile di un aereo (ma anche del treno, autobus ecc ecc), che sia sdraiato o meno. Tra l'altro, vedendo che gente viaggia (non parlo di te, per carità, ma faccio un discorso generale) non lo vedo neanche tanto igienico.
@oneechan
[V]
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E' la prima volta che sento di equipaggi che danno il via libera. Io non trovo gradevole che un passeggero appoggi i propri piedi sul sedile di un aereo (ma anche del treno, autobus ecc ecc), che sia sdraiato o meno. Tra l'altro, vedendo che gente viaggia (non parlo di te, per carità, ma faccio un discorso generale) non lo vedo neanche tanto igienico.
@oneechan
[V]
[V]Ovviamente calzini e coperta avvolta anche da sotto tipo sacco a pelo..per quello ho parlato di 3 coperte.
Sarà la prima volta ma è così.
Non so se sono io l'unico a chiederlo.
Una volta addirittura mi hanno chiesto se potevo aspettare che una madre allattasse il bambino. (di solito mi metto nelle ultime file che sono vuote.)
Mi dispiace di essere stato frainteso non volevo assolutamente offendere la categoria degli Assistenti di volo AZ . Alcuni di essi sono persone magnifiche,cortesi,gentili ed estremamente professionali ma bisogna anche sfortunatamente ammettere la presenza di qualche elemento destabilizzante che rovina la figura di AZ e si ricorda di più magari di quello che ha svolto il suo lavoro con il sorriso sulle labbra e con cortesia
Credo che non ci sia niente di che chiedere scusa; hai riportato una tua testimonianza.
Se è successo è successo!
Limitatamente ai dipendenti Alitalia, non al servizio (perchè è ovvio che se sull'aereo non caricano le noccioline gli av in volo ancora non le posson fare e questo penso non sia imputabile a loro), io sono sicuro di esser stato molto fortunato perché nei miei svariati voli di equipaggi "cafoni" non ne ho mai trovati.
Qualcuno con una parlata spiccatamente riconoscibile mi è capitato ma per questo non mi sento di giudicarlo peggiore o migliore.
Certo è che gli uomini e le donne di AZ non sono ai livelli di certe compagnie orientali per quello che concerne le riverenze ma non sono nemmeno da buttare.
Specialmente in situazioni di necessità particolari ho riscontrato che in AZ ci sanno fare.
E'professionale esser sempre sorridenti con il pax quando tutto a bordo fila liscio ma lo è ancora di più esserlo quando l'aereo cade a pezzi e non per colpa tua.
La stragrande maggioranza degli a/v Alitalia son Professionisti che molto spesso non hanno a che fare con l'Italiano bensì con l'Italiota che è ben diverso.
Qualcuno con una parlata spiccatamente riconoscibile mi è capitato ma per questo non mi sento di giudicarlo peggiore o migliore.
Certo è che gli uomini e le donne di AZ non sono ai livelli di certe compagnie orientali per quello che concerne le riverenze ma non sono nemmeno da buttare.
Specialmente in situazioni di necessità particolari ho riscontrato che in AZ ci sanno fare.
E'professionale esser sempre sorridenti con il pax quando tutto a bordo fila liscio ma lo è ancora di più esserlo quando l'aereo cade a pezzi e non per colpa tua.
La stragrande maggioranza degli a/v Alitalia son Professionisti che molto spesso non hanno a che fare con l'Italiano bensì con l'Italiota che è ben diverso.
Hai ragione, purtroppo però ci ricordiamo sempre del caso negativo e mai del contrario e così alla fine, non sul forum, ma nella vita quotidiana si crea la forma mentis che AZ fa schifo e LH ad esempio è fantastica...
Non è questione di accento, figurati ma di come ci si propone al cliente.
Non puoi entrare nel galley per chiedere una cosa ed essere guardato come per dire "mo' che vole questo?".
Tutto il mondo è paese:
AMS-JFK 747 KLM
mentre molti dormono le a/v passano con dei drink , chi volava con me voleva una bustina di zucchero, mi alzo faccio due passi mi sgranchisco le gambe e arrivo davanti al galley e chiedo gentilmente se posso averne una, non solo la glaciale e composta hostess KL mi ha guardato male, ma mi ha anche risposto che se volevo una bustina di zucchero avrei dovuto suonare il campanello e attendere che qualcuno sarebbe arrivato e avrei dovuto chiedere a quel qualcuno...
(il segnale delle cinture era spento )
Peccato che sui voli di lungo raggio in economy ti dicano esplicitamente che il bar è self service nel galley....
Del personale di bordo certo nn è paragoanbile alle orientali (come per gli aerei..hehe)..ma è lì che si deve guardare...sembra che ad istruire gli AAVV di AP ci sia uno/a di quelle compagnie..hehe..
Io ho imparato che se si deve guardare avanti e nn dietro...
Io ho imparato che se si deve guardare avanti e nn dietro...