Dopo la polemica sui prezzi delle tariffe Alitalia vorrei evidenziare un comportamento molto positivo da parte di Etihad: sarei dovuto partire per Tokyo dopodomani e Etihad mi ha contattato l'11 marzo(giorno del terremoto) informandomi che tutti i passeggeri in possesso di un biglietto aereo per Tokyo con partenza tra l'11 marzo e il 25 avrebbero potuto rimborsarlo o modificarlo senza penali. Mi pare un comportamento molto molto onesto e attento da parte di Etihad
Anche AZ