Antitrust: illegale l'imposizione dei voucher al posto del rimborso


Mi e' venuto in mente, leggendo questo thread, che io ho ancora un volo con LATAM, cancellato a marzo, per cui dovrei ricevere un qualsivoglia rimborso/voucher/qualcosa.
 
Mentre tutte le compagnie fanno problemi o ci vogliono mesi per rimborsare vorrei citare ANA che mi ha rimborsato una prenotazione in 3 giorni lavorativi. Le cinque stelle si vedono anche da come tratti i clienti in questo periodo difficile, sicuramente appena si potrà tornerò a prenotare con loro.
 
Sarò stato fortunato, ma a me BA ha rimborsato dopo 4 giorni dalla mia richiesta - in seguito alla cancellazione del volo
 
rommix ha detto:
io ho fatto domanda di rimborso a fine maggio, vediamo a chi arriva prima

ps come detto io l ho fatto attraverso adv, tu avevi preso i voli da te e hai chiesto rimborso a lh?
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rommix ha detto:
tienici aggiornati....hai fatto domanda a metà maggio corretto?
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Brendon ha detto:
Io ho fatto domanda il 12 Marzo, TRS-FRA-MEX. All'epoca non c'erano ancora voucher e mi fu detto "entro 7 gg lavorativi", poi la policy è cambiata ed ora sono in attesa assieme a tutti gli altri.
Anche a me il call center ha detto che la richiesta è processata correttamente ed è in coda. È bello essere un finanziatore LH ed in cambio non ti fanno manco scegliere un posto gratis per un prestito a titolo gratuito.
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Segnalo che Lufthansa mi ha rimborsato il biglietto per cui avevo chiesto il rimborso a inizio maggio.
 
Edoardo ha detto:
Segnalo che Lufthansa mi ha rimborsato il biglietto per cui avevo chiesto il rimborso a inizio maggio.
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Stavo per scrivere io..... da oggi 27 luglio LH ha ammesso i rimborsi in BSP ( Immediato) mentre fino a settimana scorsa li facefa in GDS ( mesi e mesi di attesa...), la compagnia ha mandato un avviso agli agenti di viaggio avvisandoli a fine della scorsa settimana

Anche AF KLM dal primo agosto li farà in BSP
 
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