Un mio amico ha sbagliato ad acquistare un volo con Ryanair, mi sembra che una norma europea preveda la possibilita di annullamento e rimborso entro 24 o 48 ore ma il sito FR non lo consente, come si puo' fare? dove posso trovare gli estremi della normativa?
Annullamento acquisto volo
- Autore Discussione Blitz
- Data d'inizio
Che io ricordi, quella alla quale ti riferisci non è propriamente una norma, ma un impegno volontario delle linee aeree al quale accenna la normativa europea. Non credo che quello dell'annullamento sia un diritto vero e proprio, e in bocca al lupo con FR.
Edit - Ecco la fonte - http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2000:0365:FIN:IT:PDF
E' roba del 2000 che precede la più ampia normativa del 2004. Non credo che vi sia linea aerea che aderisca a questo genere di impegno, anche se informazioni al riguardo erano state incluse dalla UE in molti dei pamphlet informativi distribuiti negli aeroporti europei a partire dall'entrata in vigore del regolamento 261/2004.
