Ryanair abbandona sull'isola di Fuerteventura passeggeri diretti a Lanzarote
- Autore Discussione SkySurfer
- Data d'inizio
Spesso in casi simili è la stessa cosa con Easyjet, ma inviando la documentazione delle spese sostenute vieni rimborsato.
Alla prossima romboante conferenza stampa ,perche' nessuno si presenta con cartelli di protesta?
D'altronde gli annunci ad effetto tipo" Arrivederci ALITALIA" GLI SONO SEMPRE PIACIUTI!! al caro vecchio MOL
Allora su i Suoi aerei puo' anche scrivere Arrivederci Stro..Arrangiatevi!!!
In linea teorica hai pienamente ragione,ma fino a che continuano a fare i prezzi che fanno,penso che nessuno ci rinuncerà a volare FR.
Comunque, fossi una famiglia con bambini piccoli eviterei come la peste di andare in vacanza con Ryanair.
Mi affiderei piuttosto ad un tour operator, che in caso di disguidi, mi sa fornire una sistemazione in loco, una copertura assicurativa globale e trasferimenti alternativi.
Mi affiderei piuttosto ad un tour operator, che in caso di disguidi, mi sa fornire una sistemazione in loco, una copertura assicurativa globale e trasferimenti alternativi.
Lungi da me fare il difensore d'ufficio di FR, però nella discussione vanno considerati anche questi aspetti:
'Unfortunately ferries were also affected by these high winds so passengers were provided with EU261 information which outlines their entitlement to provide receipted hotel expenses to Ryanair, for refund.
'Ryanair arranged that the ferry company would carry affected Ryanair passengers to Lanzarote free of charge when ferries recommenced the following morning.
'Unfortunately ferries were also affected by these high winds so passengers were provided with EU261 information which outlines their entitlement to provide receipted hotel expenses to Ryanair, for refund.
'Ryanair arranged that the ferry company would carry affected Ryanair passengers to Lanzarote free of charge when ferries recommenced the following morning.
lo vedi che nonostante se ne parli pacatamente fioccano i commenti negativi su Ryanair.è inutile quando si è prevenuti non si può dialogare.
FR ha abbandonato i suoi clienti in decine di occasioni, non neghiamo la realtà dei fatti.
A me pare tutto molto strano. Cmq non aggiungo altro non avendo basi per dare gudizi, bisognerebbe sapere come sono andate effettivamente le cose.
http://notizie.virgilio.it/notizie/...geri_su_isola_canarie_sbagliata,23068220.html
Gb/ Ryanair "abbandona" passeggeri su isola Canarie sbagliata
Aereo atterra a Fuerteventura anzichè Lanzarote per maltempo
postato 1 ora fa da APCOM
ARTICOLI A TEMAryanair "abbandona" passeggeri su isola… Altri Roma, 19 feb. (Apcom) - Alcuni turisti britannici sono rimasti bloccati nell'isola "sbagliata" delle Canarie, dopo che il loro volo è stato costretto a cambiare destinazione per un nubifragio e la compagnia aerea li ha abbandonati al loro destino.
I vacanzieri, riporta il Daily Mail, erano diretti a Lanzarote ma l'aereo della Ryanair su cui si sono imbarcato è stato deviato sulla vicina Fuerteventura a causa del maltempo. Dopo essere scesi i passeggeri hanno però dovuto provvedere da soli a raggiungere la meta originaria.
Una famiglia ha dovuto sborsare 400 sterline per trascorrere una notte in un albergo e prendere il traghetto il giorno successivo per Lanzarote, un tragitto di mezzora. La 40enne Kay Wright, in viaggio con i figli Jack (6 anni), George (5), Kacey (3) e con la figliastra Tabatha (23), ha denunciato di non aver ricevuto alcun genere di assistenza da Ryanair: è stata costretta a telefonare al compagno Tony Wainwright a Bournemouth, nel Dorset, che l'ha aiutata a raggiungere la giusta destinazione.
"Non c'è stato alcun tipo di contatto con Ryanair finora", ha detto l'uomo, "Il loro sito internet non ha pubblicato alcuna informazione per annunciare che il volo era stato dirottato. Quando ho chiamato mi è stato detto di scrivere e che entro 14 giorni avrei ricevuto una risposta. I biglietti costavano poco, circa 250 sterline in tutto, ma sicuramente non voleremo più con Ryanair in futuro".
Decine di altri passeggeri hanno lamentato gli stessi disagi. "Il volo FR 4755 della Ryanair", ha spiegato un portavoce della compagnia, "in servizio da Bristol a Lanzarote, è stato dirottato su Fuerteventura a causa del maltempo a Lanzarote. Sfortunatamente le raffiche di vento hanno determinato ripercussioni anche sui traghetti, per questo i passeggeri sono stati informati del regolamento Ue 261/2004, che prevede che debbano fornire a Ryanair documentazione delle spese sostenute in albergo per essere rimborsati. Ryanair ha disposto il trasporto gratuito per i passeggeri coinvolti a bordo dei traghetti per Lanzarote alla ripresa del servizio il mattino successivo. Ryanair si scusa con i passeggeri per ogni disagio provocato da questa deviazione dovuta al maltempo ma non può mai anteporre la comodità alla sicurezza dei passeggeri".
Gb/ Ryanair "abbandona" passeggeri su isola Canarie sbagliata
Aereo atterra a Fuerteventura anzichè Lanzarote per maltempo
postato 1 ora fa da APCOM
ARTICOLI A TEMAryanair "abbandona" passeggeri su isola… Altri Roma, 19 feb. (Apcom) - Alcuni turisti britannici sono rimasti bloccati nell'isola "sbagliata" delle Canarie, dopo che il loro volo è stato costretto a cambiare destinazione per un nubifragio e la compagnia aerea li ha abbandonati al loro destino.
I vacanzieri, riporta il Daily Mail, erano diretti a Lanzarote ma l'aereo della Ryanair su cui si sono imbarcato è stato deviato sulla vicina Fuerteventura a causa del maltempo. Dopo essere scesi i passeggeri hanno però dovuto provvedere da soli a raggiungere la meta originaria.
Una famiglia ha dovuto sborsare 400 sterline per trascorrere una notte in un albergo e prendere il traghetto il giorno successivo per Lanzarote, un tragitto di mezzora. La 40enne Kay Wright, in viaggio con i figli Jack (6 anni), George (5), Kacey (3) e con la figliastra Tabatha (23), ha denunciato di non aver ricevuto alcun genere di assistenza da Ryanair: è stata costretta a telefonare al compagno Tony Wainwright a Bournemouth, nel Dorset, che l'ha aiutata a raggiungere la giusta destinazione.
"Non c'è stato alcun tipo di contatto con Ryanair finora", ha detto l'uomo, "Il loro sito internet non ha pubblicato alcuna informazione per annunciare che il volo era stato dirottato. Quando ho chiamato mi è stato detto di scrivere e che entro 14 giorni avrei ricevuto una risposta. I biglietti costavano poco, circa 250 sterline in tutto, ma sicuramente non voleremo più con Ryanair in futuro".
Decine di altri passeggeri hanno lamentato gli stessi disagi. "Il volo FR 4755 della Ryanair", ha spiegato un portavoce della compagnia, "in servizio da Bristol a Lanzarote, è stato dirottato su Fuerteventura a causa del maltempo a Lanzarote. Sfortunatamente le raffiche di vento hanno determinato ripercussioni anche sui traghetti, per questo i passeggeri sono stati informati del regolamento Ue 261/2004, che prevede che debbano fornire a Ryanair documentazione delle spese sostenute in albergo per essere rimborsati. Ryanair ha disposto il trasporto gratuito per i passeggeri coinvolti a bordo dei traghetti per Lanzarote alla ripresa del servizio il mattino successivo. Ryanair si scusa con i passeggeri per ogni disagio provocato da questa deviazione dovuta al maltempo ma non può mai anteporre la comodità alla sicurezza dei passeggeri".
Bisogna anche dire che FR fornisce un servizio più scadente delle altre compagnie in quanto prima bisogna pagarsi tutto e poi richiedere il rimborso che immagino non arriva all'istante.
Mettendosi nei panni di una famiglia che sceglie FR per i bassi costi, dover anticipare centinaia di € e doversi arrangiare in terra straniera magari con il problema della lingua, forse sono cose che dovrebbero essere maggiormente note in modo che si sappia che con FR si viene abbandonati e ci si deve arrangiare e poi se va bene (perchè mica sempre FR rimborsa facilmente) si viene rimborsati.
il problema (sia dei pax sia di alcuni forumisti) è che addossano colpe a Fr quando non vedo che colpe abbia.C'era maltempo e hanno dirottato,hanno trovato la soluzione alternativa col traghetto ma per le avverse condizioni non viaggiavano anche quelli.non so forse preferivano atterrare con l'uragano a destinazione così si prendevano un po di strizza,oppure dato che nè aerei ne navi viaggiavano Fr dovesse istituire il teletrasporto?boh
La triste sorte dei piloti: verranno fatti sparire e in segreto fatti a trance, che verranno usate per farcire panini da vendere a caro prezzo sui voli FR!