A mio modo di vedere la M&M Advanzia può essere utile per chi non ha status e non vuole far scadere le miglia.
Carte di Credito Premium, Co-branded e circuiti punti/miglia
- Autore Discussione Seaking
- Data d'inizio
Si RevPoints è davvero il programma migliore in questo momento, soprattutto per i moltiplicatori che sono tanti e sono "facili" ( banalmente, Amazon). Io ho fatto il piano Metal perchè ho Amex Platino per lavoro e sfrutto lì lounge e assicurazione, ma a livello familiare dove abbiamo una Amex che usiamo come carta principale per accumulare punti oramai il rapporto è 50-50 con la Revolut e probabilmente nei prossimi mesi cambierà ulteriormente
Io la sto tenendo... alla fine un minimo di miglia le accumula, per i pagamenti in valuta e' molto meglio di amex e non molto diversa da Revolut. Per essere una carta secondaria... a me i 4,4K di massimale bastano.
Ho chiamato solo un paio di volte il servizio clienti e hanno risposto velocemente.
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Condivido con voi la mia recente esperienza con la temutissima verifica documentale che Revolut può chiedere a chi ha un conto con loro, spesso anche dopo mesi e mesi dalla (facile) apertura del conto stesso.
Temutissima perché nella community di Revolut molti lamentano di aver inviato tutto ma di essersi visti chiudere il conto senza ulteriori spiegazioni.
Io ho un conto Revolut Ultra e lo uso davvero in modo intenso: molte spese sulla carta e transazioni con l’estero in valuta straniera.
Quando mi arriva la richiesta di verifica documentale, mi prende un mezzo colpo perché temo di finire come molti di quelli che si sono visti chiudere il conto.
Mando tramite app una bolletta della luce (che serve per confermare la propria residenza), oltre a dichiarazione dei redditi e fatture attive, a dimostrazione del mio reddito.
Faccio tutto il giorno dopo la notifica (ero all’estero quando mi è arrivata la richiesta, tra l’altro) e aspetto… aspetto, aspetto fino a ieri perché inizio ad essere scocciato dalla assenza di risposte nonostante la app ti dica che entro 7 giorni si impegnano a darti una risposta.
La chat AI di Revolut non aiuta più di tanto perché, a mia domanda riguardante il fatto che fossero andati oltre i 7 giorni promessi, mi risponde con l’equivalente di: “eh, lo fanno, lo fanno”.
Ieri mi viene l’illuminazione e chiedo alla chat AI di parlare con un umano. Mi si apre una chat con un operatore dal tipico nome piemontese: Nadhu.
Passando direttamente all’inglese (senza l’AI che traduce simultaneamente), in un paio di minuti verifica fatta e pratica chiusa.
Poteva essere tutto molto più rapido ed indolore, ma alla fine tutto è bene quel che finisce bene.
Temutissima perché nella community di Revolut molti lamentano di aver inviato tutto ma di essersi visti chiudere il conto senza ulteriori spiegazioni.
Io ho un conto Revolut Ultra e lo uso davvero in modo intenso: molte spese sulla carta e transazioni con l’estero in valuta straniera.
Quando mi arriva la richiesta di verifica documentale, mi prende un mezzo colpo perché temo di finire come molti di quelli che si sono visti chiudere il conto.
Mando tramite app una bolletta della luce (che serve per confermare la propria residenza), oltre a dichiarazione dei redditi e fatture attive, a dimostrazione del mio reddito.
Faccio tutto il giorno dopo la notifica (ero all’estero quando mi è arrivata la richiesta, tra l’altro) e aspetto… aspetto, aspetto fino a ieri perché inizio ad essere scocciato dalla assenza di risposte nonostante la app ti dica che entro 7 giorni si impegnano a darti una risposta.
La chat AI di Revolut non aiuta più di tanto perché, a mia domanda riguardante il fatto che fossero andati oltre i 7 giorni promessi, mi risponde con l’equivalente di: “eh, lo fanno, lo fanno”.
Ieri mi viene l’illuminazione e chiedo alla chat AI di parlare con un umano. Mi si apre una chat con un operatore dal tipico nome piemontese: Nadhu.
Passando direttamente all’inglese (senza l’AI che traduce simultaneamente), in un paio di minuti verifica fatta e pratica chiusa.
Poteva essere tutto molto più rapido ed indolore, ma alla fine tutto è bene quel che finisce bene.
Alla fine stai dicendo il la CX e’ pessima e che a fronte delle tue coperture (documentali ed economiche) sei in balia di un’azienda di peracottari tecnologici che di tecnologia non ne capiscono. Bastava parlare con un umano e via. Se tutte le volte ti viene un colpo, chi te lo fa fare di stare con loro?
Dubbi leciti ma:
- il controllo documentale dovrebbe essere one-off, quindi se lo passi indenne poi dovresti stare tranquillo a tempo indeterminato
- la CX dei servizi offerti è a mio avviso impareggiabile
- il programma di accumulo punti, altrettanto
Essendo una carta di debito i normali controlli che una banca tradizionale ti chiede all'apertura del conto qui vengono fatti a posteriori e questo può riservare brutte sorprese.
Resta il fatto che, nel complesso, lo trovo un ottimo prodotto grazie al quale peraltro sto accumulando miglia a badilate (1:1 per euro speso, più eventuali moltiplicatori).
Alla faccia delle normative AML, KYC, transparency e via andare.
Poi vedi le notizie sulla sicurezza, data breach e via andare. Il fintech è un mondo troppo oscuro che gioca in un campionato diverso da quello del mondo bancario regolamentato.
È come se qualcuno dicesse: l’EASA è burocrazia inutile e limitante, troppi lacci e laccioli; voglio fare qualcosa di più agile. Ma anche no.
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Poi vedi le notizie sulla sicurezza, data breach e via andare. Il fintech è un mondo troppo oscuro che gioca in un campionato diverso da quello del mondo bancario regolamentato.
È come se qualcuno dicesse: l’EASA è burocrazia inutile e limitante, troppi lacci e laccioli; voglio fare qualcosa di più agile. Ma anche no.
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A me è capitato con American Express un paio di anni fa. Oltretutto, carta business, avevo già presentato copiosa documentazione per l'apertura. Passano due mesi di spese normali (sempre tutto saldato con correttezza dato che è su un RID) e mi vedo il plafond vincolato e una richiesta ulteriore di dati. Faccio tutto e mi dicono: "si va bene, però adesso per tot mesi è così ciao".
Va anche detto che da allora non ho più avuto problemi e ho aperto anche una Platino.
Con Revolut (Metal) al momento non sto avendo problemi ma alla fine la utilizzo per spese sui 1500-2000€ al mese, poca conversione di valuta e zero investimenti. Mi trovo molto molto bene e condivido che i RevPoints siano una figata perchè poi hanno tanti moltiplicatori ( in alcuni casi ci sono dei X10 o X20). Ad oggi è la soluzione perfetta per chi in Italia vuole accumulare miglia