Scelta pasto speciale con ITA

[larabafenice]

Buongiorno, ho una prenotazione in essere con ITA sul lungo raggio e, a differenza del passato, non riesco a trovare la possibilità di scegliere un pasto speciale. Scelta posto, assicurazione, bagaglio ma niente scelta pasto. Ho tentato anche con il call center ma sempre impossibile trovare un essere umano.
Qualcuno sa se, con i cambiamenti in corso con LH, l’app è i fase di revisione e “manca qualche pezzo”? Suggerimenti alternativi per trovare soluzione? Grazie.

 

[Qantaslink]

Con BA ho avuto lo stesso problema, entravo nella prenotazione ma non riuscivo a mettere il pasto speciale.
Sono registrato sul loro sito, è nelle informazioni personali ho messo il pasto e quando ho fatto l'imbarco il pasto era segnalato.
Puoi provare in questo modo, ma non so se ITA lo permette così.
Auguri

 

[larabafenice]

Con BA ho avuto lo stesso problema, entravo nella prenotazione ma non riuscivo a mettere il pasto speciale.
Sono registrato sul loro sito, è nelle informazioni personali ho messo il pasto e quando ho fatto l'imbarco il pasto era segnalato.
Puoi provare in questo modo, ma non so se ITA lo permette così.
Auguri

Niente da fare, sull'app la scelta pasto è stata tolta al momento su app ITA, con santa pazienza e mezz'ora di tempo di attesa sono riuscito a parlare con un operatore e farla inserire a lui.