Venerdí scorso ho effettuato un volo da FCO a BLQ che avevo prenotato come volo p2p in quanto arrivavo a FCO da altra destinazione con un altro vettore e non volevo rischiare la la spedizione del bagaglio in interlining, anche perché avevo parecchio tempo tra un volo e l'altro. Mi sono capitate un paio di cose che mi hanno lasciato perplesso.
Al banco check-in ho messo la mia valigia sulla bilancia e il display segnava 21 kg - l'addetta mi ha chiesto di togliere qualcosa dalla valigia e metterla nel bagaglio a mano perché era troppo pesante. Ho accettato e tutto é andato bene. Peró é stata la prima volta che con una major mi hanno fatto storie per 1 kg di eccesso: le regole sono regole, per caritá, ma sono rimasto sorpreso di un rigore simile, dal momento che AZ deve competere con le low-cost ed uno degli aspetti di differenziazione piú importanti é proprio quello del bagaglio imbarcato.
Altro fatto che mi ha sorpreso é stata la totale assenza di un servizio di bordo. Niente biscotti o salatini, niente drink, niente di niente. D'accordo che per un volo di 40 minuti non muore nessuno, ma credevo che lo standard AZ fosse diverso.
Al banco check-in ho messo la mia valigia sulla bilancia e il display segnava 21 kg - l'addetta mi ha chiesto di togliere qualcosa dalla valigia e metterla nel bagaglio a mano perché era troppo pesante. Ho accettato e tutto é andato bene. Peró é stata la prima volta che con una major mi hanno fatto storie per 1 kg di eccesso: le regole sono regole, per caritá, ma sono rimasto sorpreso di un rigore simile, dal momento che AZ deve competere con le low-cost ed uno degli aspetti di differenziazione piú importanti é proprio quello del bagaglio imbarcato.
Altro fatto che mi ha sorpreso é stata la totale assenza di un servizio di bordo. Niente biscotti o salatini, niente drink, niente di niente. D'accordo che per un volo di 40 minuti non muore nessuno, ma credevo che lo standard AZ fosse diverso.