Nuovo atteggiamento servizio clienti AZ

  • Autore Discussione Autore Discussione et77
  • Data d'inizio Data d'inizio

Già fatto, AZ 608 l'anno scorso FCO-JFK, mi son trovato benissimo, anzi, la poltrona Avio la preferisco alla Recaro del 777, pensa un pò:D:D:D

Sei stato fortunato allora !!! niente pulci, incrostazioni, macchie sui sedili, braccioli rotti o cose simili? io ho volato a Gennaio sulla JFK-MXP, erano 10 anni che non volavo AZ e credo ne passeranno altri 10 prima che la prenda di nuovo.... date le condizioni di pulizia degli interni
 
Sei stato fortunato allora !!! niente pulci, incrostazioni, macchie sui sedili, braccioli rotti o cose simili? io ho volato a Gennaio sulla JFK-MXP, erano 10 anni che non volavo AZ e credo ne passeranno altri 10 prima che la prenda di nuovo.... date le condizioni di pulizia degli interni

Suvvia... da luglio arriva il 330 nuovo nuovo, poi riconfigureranno i 777...... Non essere tragico (scherzo.....:cool:)
Cmq io sono stato si fortunato coi 767, ho visto certe foto in giro.......
 
Già fatto, AZ 608 l'anno scorso FCO-JFK, mi son trovato benissimo, anzi, la poltrona Avio la preferisco alla Recaro del 777, pensa un pò:D:D:D

Aspetta, stai parlando dei sedili vecchi del 767? Per intenderci, quelli non lie flat? Se è così mi sa che hai qualche problema di valutazione.

Senza offesa, non me ne volere.
 
Aspetta, stai parlando dei sedili vecchi del 767? Per intenderci, quelli non lie flat? Se è così mi sa che hai qualche problema di valutazione.

Senza offesa, non me ne volere.

Aspe, io intendo la lie flat, sono Avio interior se non sbaglio
Quelle attuali insomma
Quelle di prima, per intenderci dei tuoi report in cina, non le ho mai provate
 
Aspetta, stai parlando dei sedili vecchi del 767? Per intenderci, quelli non lie flat? Se è così mi sa che hai qualche problema di valutazione.

Senza offesa, non me ne volere.

CAI non ha mai avuto 767 con le tue amate poltrone dei MXP-PVG!
Tutti e 6 hanno le avio lie-flat stile singapore airlines skybed (vecchie).
 
Si si, in effetti la deduzione logica non fa una piega! :D

In realtà sono a Palermo ma lavoro per una multinazionale con sede a MI (purtroppo) ed ora mi sono attirato l'odio di tutti i milanesi, già lo so!!
Ciao.

PS: conosco il sito e leggo sempre con attenzione anche il blog di Angelo Conti...

hai un msg PVT
 
Suvvia... da luglio arriva il 330 nuovo nuovo, poi riconfigureranno i 777...... Non essere tragico (scherzo.....:cool:)
Cmq io sono stato si fortunato coi 767, ho visto certe foto in giro.......

Fra cui le mie immagino !!! HEHE

Onestamente allo stato attuale Alitalia non può competere con gli altri vettori sui voli lungo raggio se effettuati con 767. A meno che uno non sia disposto a sacrificare l'igiene pur di pagare meno.

Quando arriverà il 330 immagino anche io sarà diverso, se ne riparlerà. Fino ad allora per i miei prossimi frequenti viaggi USA mi affiderò solo a CO/UA, DL o AA che anche usano 767, ma almeno decenti !!!
 
Fra cui le mie immagino !!! HEHE

Onestamente allo stato attuale Alitalia non può competere con gli altri vettori sui voli lungo raggio se effettuati con 767. A meno che uno non sia disposto a sacrificare l'igiene pur di pagare meno.

Quando arriverà il 330 immagino anche io sarà diverso, se ne riparlerà. Fino ad allora per i miei prossimi frequenti viaggi USA mi affiderò solo a CO/UA, DL o AA che anche usano 767, ma almeno decenti !!!
Evidenzi un problema di igiene e di qualità, direi che la differenza non la fa l'hard product ma il tipo di qualità.
 
Suvvia... da luglio arriva il 330 nuovo nuovo, poi riconfigureranno i 777...... Non essere tragico (scherzo.....:cool:)
Cmq io sono stato si fortunato coi 767, ho visto certe foto in giro.......

Ecco le attuali poltrone Avio Interior 767 AZ

dettagli_aereo_ok_0008s_0004_B767%20lie%20flat%202_tcm7-19838.jpg


Personalmente, non le trovo malaccio
 
Accidenti addirittura problemi di igiene, sinceramente non mi sembra di averne vista molta sui vettori americani che presentano spesso cabine "sgarruppate" ciao
 
Accidenti addirittura problemi di igiene, sinceramente non mi sembra di averne vista molta sui vettori americani che presentano spesso cabine "sgarruppate" ciao

Diciamo che non sono ottimi neanche loro, ma volete mettere rispetto ad Alitalia? non so se avevate visto il mio TR di Natale....
 
Mercoledi scorso, volo AZ1798, mi trovo nella tasca portariviste un bel questionario di valutazione della soddisfazione dei clienti (kit composto da 2 questionari italiano/inglese, busta per la restituzione del questionario, penna per la compilazione).
Questa e` la foto, la penna scrive anche bene!
Sicuramente un`altra testimonianza del nuovo approccio!!