Penso che il rollover cosi come gli altri termini del programma MM dipenderanno molto dall'accordo o dal mancato accordo tra Alitalia ed Etihad per la cessione del programma Millemiglia. Ora la discussione si è spostata in tribunale per questo si brancola nel buio
Programma Millemiglia edizione 2018
- Autore Discussione roma783
- Data d'inizio
- Stato
Nella pecionaggine che contraddistingue da sempre il servizio clienti AZ si sono chiaramente dimenticati di aggiornare il sito.
Veramente scandalosa questa indolenza perpetua. Tipicamente romana, aggiungo.
AlicorporateUK
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Sì ma lo screenshot si riferisce al ‘vecchio’ programma (vedi date i.e. 2017-2018), a quanto pare non verrà rinnovato con la nuova edizione, ma vedremo.
G
Viking
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OT - senza dimenticare il messaggio audio del call center che indica Alitalia partner di Etihad - OT
AlicorporateUK
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Quoto e ripeto per la centosedicesima volta che il sito era molto più accurato e funzionale (!) nei primi anni 2000, il che la dice tutta.
G
AlicorporateUK
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Il call-centre UK, allo ‘scatto’, dice semplicemente “Thank you for calling Alitalia, your personal details will be treated according to the current Italian laws”.
G
Viking
Utente Registrato
Chiama *800 650 055, vai oltre quanto hai scritto, digita 1 per i voli nei prossimi 7 giorni e poi sentirai.
Siamo a novembre... non si può scrivere sul sito per 10 mesi, con tanto di esempio sulle miglia 2017 in eccesso che vengono conteggiate come qualificanti nel 2018... e fare diversamente... basta una copia forense della pagina (e forse anche solo uno screenshot) per ottenere l'applicazione in tribunale.
S.
Ma se fino a il nastro registrato ti ricordava che potevi conservare fino al 100% delle miglia se effettuavi 4 voli entro il 31/3!!!!!! Per non parlare dell’operatore che non sapeva del volo per IAD... “su questa destinazione non può fare il companion non è una destinazione Alitalia”
Credo che al tribunale di Roma abbiano dedicato un'ala del palazzo alla collezione delle carte dei fallimenti, delle lettere di denuncia, delle sentenze di condanna e delle querele ricevute da AZ.
italian7
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- 21 Giugno 2006
- 2,210
- 16
Modificando un biglietto premio con cambio di classe (dunque passando da Y+ a Y o J a Y+) mi e' stato detto che si paga la penale e viene ri-emesso il biglietto.
Sapete se in questo caso si estende la validita' del biglietto, ovvero un anno dalla nuova emissione o rimane la validita' del biglietto precedente?
Sapete se in questo caso si estende la validita' del biglietto, ovvero un anno dalla nuova emissione o rimane la validita' del biglietto precedente?
AlicorporateUK
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C'è mica qualcuno qui sul forum che, baciato dalla fortuna, è riuscito nell'ardua impresa di modificare le credenziali sul sito (come richiesto dal sito stesso)? Io spero che qualcuno dall'IT di Alitalia ci legga ma soprattutto mi chiedo se l'IT tutto è cosciente dell'angoscia assoluta che sono il sito e la App e non aggiungo altro, roba da dilettanti da Commodore 64.
G
G
TapiroVolante
Utente Registrato
- 13 Dicembre 2016
- 913
- 446
Manco p'a capa, ci sbatto contro il muso da questa mattina...
Almeno con la (schif)app riesco ad entrare per vedere il saldo Miglia, ma temo duri poco...
AlicorporateUK
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Grazie e idem. Volevo semplicemente controllare la disponibilità di alcuni voli premio, che ovviamente non posso fare da app. Pazienza va...
G
carlitos71
Utente Registrato
Provato questa mattina per un paio di volte assolutamente impossibile cambiare le credenziali: appena scelte le credenziali nuove mi sono arrivati 3 pin via sms e 2 via email a seguito di una sola conferma, ovviamente non ne ha funzionato nessuno. la gestione di questo sito rasenta il ridicolo!
hai appena offeso tutti i dilettanti da C64
questo detto, io in myalibubu non sono mai riuscito ad entrare se non con account social (facebook etc). incredibile.
AlicorporateUK
Utente Registrato
Incluso me che giocavo a International Soccer!hai appena offeso tutti i dilettanti da C64
P.S.: per i più giovani: https://www.c64-wiki.com/wiki/International_Soccer
G
AlicorporateUK
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- Stato