Ciao EI-MAW, ti leggo spesso con piacere ma non ho mai avuto modo di risponderti ma oggi lo devo fare.
Grazie innanzitutto per questa testimonianza e tutte le altri che ci porti, segno di grande professionalità. E approfitto per fare i complimenti all'equipaggio in questione per come si è comportato. In un recente volo AZ da Ginevra ho visto il comportamento "da mamma" di una hostess verso due bimbi di un signore che viaggiava da solo che a un certo punto mi sono chiesto se non fossero figli suoi ... Buon lavoro!
il resto si commenta da solo!
Per quanto valga la mia esperienza, per quanto valga la stessa in questo contesto, il personale AZ lo reputo, per il trattamento dei piccoli a bordo ma anche a terra, assolutamente al top. Molto spesso, per non dire sempre, vanno molto oltre i normali "doveri" che il loro mestiere impone. Quindi, una volta tanto, cappello su.