Volo Alitalia operato da HOP!...bagaglio?

[f_tony]

Ciao a tutti, ho comprato sul sito Alialia un volo Bordeaux-FCO-Brindisi ed il primo leg è operato da aeromobile HOP!. Sul biglietto riporta la dicitura

Quanti bagagli
posso portare? -1 BAGAGLI FINO A 23 KG


Lì per lì pensavo si trattasse di un errore ma poi, visitando il sito Hop! ho notato che, per i bagagli da stiva, si regolano a seconda della tariffa...cosa per niente menzionata sul sito Alitalia! Ho chiamato il Customer Care Alitalia ma mi hanno riferito che anche per i voli HOP! vale la regola del bagaglio fino a 23 kg perchè comunque il biglietto è stato comprato su sito Alitalia.

Qualcuno di voi è capitato in una situazione simile prima d'ora? Prevalgono davvero le condizioni Alitalia?

Grazie

 

[UM78]

Certo valgono le condizioni di AZ, così come quando hai un biglietto AF ed il volo e' operato da Hop! valgono le condizioni di AF.

 

[cpt riccardo]

Penso che sia come per i voli operati da AirOne. Anche AirOne gestisce il bagaglio in stiva in base alla tariffa, ma se compri il volo dal sito Alitalia hai il bagaglio in stiva garantito e valgono le condizioni AZ

 

[Edoardo]

Penso che sia come per i voli operati da AirOne. Anche AirOne gestisce il bagaglio in stiva in base alla tariffa, ma se compri il volo dal sito Alitalia hai il bagaglio in stiva garantito e valgono le condizioni AZ

Occhio che ultimamente c'è un po' di confusione su questo argomento.
Se il volo è un volo con codice "puro" AZ (FCO-VCE, CTA-FCO) ma operato da AirOne il bagaglio è sempre compreso e la franchigia è di 23kg
Se invece il volo è con codice AZ7XXX (MXP-CTA, CTA-TRN) ma operato da AirOne il bagaglio è compreso ma la franchigia è di 20kg.