Volareweb pubblicizza voli escluse tasse


A

Ahkcuys

Utente Registrato
7 Novembre 2005
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Volareweb offre 100000 posti ad un euro... peccato siano tasse e supplementi esclusi.
E' vero che, cliccando sul banner, la pagina successiva elenca con precisione tutti i costi però il banner, imho, è ingannevole.
Scrivo alla compagnia e aspetto qualche giorno per vedere se modificano la pubblicità e, in caso negativo, segnalo all'AGCM?
 
Segnala il tutto immediamente all'antitrust, copia della pubblicità ingannevole, dove l'hai trovata, l'ora ecc, loro non possono agire di loro iniziativa, ma solo su segnalazione dei consumatori, se risulta effettivamente ingannevole (come credo lo sia in questo caso) devono farla censurare! La procedura lo so è abbastanza lunga, ma sappiamo, siamo in italia, e se ... se ... verrà censurata ormai sarà sicuramente a campagna finita :( :( !!
 
sia sul banner che c'è nell'home page sia su quello che c'è nelle email publicitarie che han mandato c'è scritto "escluso tasse e supplementi"
 
Ultima modifica:
spidermm ha detto:
Guardate che sia sul banner che c'è nell'home page sia su quello che c'è nelle email publicitarie che han mandato c'è scritto "escluso tasse e supplementi". in piccolo ma c'è scritto!
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non c'entra, DEVONO pubblicizzare il prezzo tutto compreso, poi dopo magari ti scorporano i vari costi ma il prezzo pubblicizzato deve essere quello totale
 
Siamo ritornati come qualche tempo fa,
ora anche myair PUBBLICIZZA I VOLI a 5€ + TASSE!
Che tristezza :( :( :(
parissx9.jpg
 
Per me possono anche mettere i prezzi "tasse incluse", tanto poi ci fregano con i 10-15€ per il trasporto del bagaglio!
Ci vorrebbe una norma CE per costringere tutte le low cost ad essere più chiare!
 
Ultima modifica:
Scusate...io capisco che esiste una legge e che per tale motivo "dovrebbe" essere rispettata...ma davvero faccio fatica a capire che problemi possa dare il pubblicizzare il prezzo "escluse tasse e supplementi"...

....avete mai provato a fare un preventivo per una macchina? Alla fin fine come minimo ci finiscono sopra altri 5mila euro di "optional"...che poi molti optional non sono...

...e la pubblicità delle automobili? "A soli 80 euro al mese"...dimenticandosi di dire che quella rateizzazione dura 2 o 3 anni e che la maxi-rata equivale ai 2/3 del valore dell'auto...etc etc...


...sono solo esempi...ma sono costantemente sotto gli occhi di tutti e nessuno se ne lamenta...
 
ichnos ha detto:
Scusate...io capisco che esiste una legge e che per tale motivo "dovrebbe" essere rispettata...ma davvero faccio fatica a capire che problemi possa dare il pubblicizzare il prezzo "escluse tasse e supplementi"...

....avete mai provato a fare un preventivo per una macchina? Alla fin fine come minimo ci finiscono sopra altri 5mila euro di "optional"...che poi molti optional non sono...

...e la pubblicità delle automobili? "A soli 80 euro al mese"...dimenticandosi di dire che quella rateizzazione dura 2 o 3 anni e che la maxi-rata equivale ai 2/3 del valore dell'auto...etc etc...


...sono solo esempi...ma sono costantemente sotto gli occhi di tutti e nessuno se ne lamenta...
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Attenzione che l'auto non la comperi su internet in 5 minuti...un ticket aereo sì e l ofai dopoa ver visto 5€, e poi il rsto ti sembra normale (ma non hai modo di confrontarlo con gli altri se non con un serie di controverifiche che oltre tuttp ortano via tempo..non le fai..e ti fai fregare)
Se sai che XY costa 55 e YX costa 56 sai cosa scegliere

ma se sai che XY costa 6 (e i 50 li scopri dopo) e l'altro ti dice 55 subito, scegli quello da 6 perchè è meno di 56....
E' questa la cosa "ingannevole", non è una truffa di per sè.
Ed è quanto la legge cerca appunto di contrastare
comunque c'è una legge che prescrive cosa devono scrivere...e non è applicata..
C'è poco da "discutere"
Sul discrso extra bagaglio..essendo una sitauzione mutevole: c'è chi ha bagaglio e non,..sfruttano la cosa per "nasconderla".
Ma il viaggio...è uno solo uguale per me e per te...e quindi non possono non uniformare la tariffa pubblicizzata.
Al limite dovrebbero scrivere "con solo bagaglio a mano"...
 
i-givo ha detto:
Attenzione che l'auto non la comperi su internet in 5 minuti...un ticket aereo sì e l ofai dopoa ver visto 5€, e poi il rsto ti sembra normale (ma non hai modo di confrontarlo con gli altri se non con un serie di controverifiche che oltre tuttp ortano via tempo..non le fai..e ti fai fregare)
Se sai che XY costa 55 e YX costa 56 sai cosa scegliere

ma se sai che XY costa 6 (e i 50 li scopri dopo) e l'altro ti dice 55 subito, scegli quello da 6 perchè è meno di 56....
E' questa la cosa "ingannevole", non è una truffa di per sè.
Ed è quanto la legge cerca appunto di contrastare
comunque c'è una legge che prescrive cosa devono scrivere...e non è applicata..
C'è poco da "discutere"
Sul discrso extra bagaglio..essendo una sitauzione mutevole: c'è chi ha bagaglio e non,..sfruttano la cosa per "nasconderla".
Ma il viaggio...è uno solo uguale per me e per te...e quindi non possono non uniformare la tariffa pubblicizzata.
Al limite dovrebbero scrivere "con solo bagaglio a mano"...
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Sul fatto che esista una legge apposta sono d'accordo con te, infatti avevo messo da parte quel discorso perchè "teoricamente" non si dovrebbe nemmeno avere situazioni simili.

Il tuo discorso è giusto...forse a me sembra un pò "assurdo" perchè ogni volta che guardo prezzi su internet confronto sempre aprendo altre 3 o 4 finestre contemporaneamente ed arrivando fino al tasto "paga" in modo da vedere bene non solo tutti i costi aggiuntivi (ad esempio le spese di spedizione e/o il tempo di consegna per gli articoli) ma anche eventuali "note" :)
 
ichnos ha detto:
Sul fatto che esista una legge apposta sono d'accordo con te, infatti avevo messo da parte quel discorso perchè "teoricamente" non si dovrebbe nemmeno avere situazioni simili. [..]
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semi-OT

Aggiorno la lista: AirItaly.

Noto con piacere la simpatica dicitura presente nel sistema di prenotazione:

"LE TARIFFE IN QUESTA SCHERMATA NON COMPRENDONO LE TASSE.
La tariffa compresa di tasse verrà sempre visualizzata prima dell'acquisto"
 
E' sempre la solita cosa, in italia si fanno le leggi ma poi non c'è nessuno che ne controlla e vigila sulla corretta applicazione, applicando sanzioni se necessario a chi non si adegua...
 
si magari chi fa' i controlli viene messo sotto accusa dagli italiani picciotti (e quanti ce ne sono!!!) e dal loro boss che giurera' innocenza !!!!!! siamo il paese dei raccomandati e truffatori ... siamo seri ... fattene una ragione .
 
Ormai è difficile anche stupirsi. Se le class action potessero - come in tanti paesi civili - esser intraprese da chiunque, forse potremmo metterci d'accordo noi per citare in giudizio MaiAir (non ci volerò mai!) e Volareweb. Siamo, purtroppo, nel paese delle clientele - dunque anche le class action sono azioni riservate a pochi gruppi clientelari.
 
ichnos ha detto:
Sul fatto che esista una legge apposta sono d'accordo con te, infatti avevo messo da parte quel discorso perchè "teoricamente" non si dovrebbe nemmeno avere situazioni simili.

Il tuo discorso è giusto...forse a me sembra un pò "assurdo" perchè ogni volta che guardo prezzi su internet confronto sempre aprendo altre 3 o 4 finestre contemporaneamente ed arrivando fino al tasto "paga" in modo da vedere bene non solo tutti i costi aggiuntivi (ad esempio le spese di spedizione e/o il tempo di consegna per gli articoli) ma anche eventuali "note" :)
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Con la massificazione di internet e il suo uso e accesso a sempre più persone va considerato che si riduce di conseguenza il livello medio di conoscenza della stessa.
Quindi il mezzo stesso deve essere reso ancora più facile e chiaro di un tempo.
Proprio nel settore di acquisti on line, quasi obbligati per certi versi, dove la malizia del consumatore è ridotta, insomma più indifeso che in altre situazioni.
Certamente tu guardi allo stesso tempo 3-4 finestre, da 3-4 compagnie. Ma quanti ad esempio sanno che ne esiste più di una che faccia quel colelgamento? Come è arrivato su quel sito della compagnia? la conosceva? o da una googlata un po' casuale e pilotata?
Quante volte cerchi un fabbro a Milano su pagine gialle e ti propone come primo link una libreria di Verona?
Trovo quindi essenziale che le protezioni per il consumatore aumentino ancor di più.
Se l'AdV che ben consoci ti propone una compagnia hai ragione di pensare che sia l'unica conveniente.
Questa certezza in rete ti "costa" tempo e fatica...oltre che dimestichezza!
 
ichnos ha detto:
Scusate...io capisco che esiste una legge e che per tale motivo "dovrebbe" essere rispettata...ma davvero faccio fatica a capire che problemi possa dare il pubblicizzare il prezzo "escluse tasse e supplementi"...

....avete mai provato a fare un preventivo per una macchina? Alla fin fine come minimo ci finiscono sopra altri 5mila euro di "optional"...che poi molti optional non sono...

...e la pubblicità delle automobili? "A soli 80 euro al mese"...dimenticandosi di dire che quella rateizzazione dura 2 o 3 anni e che la maxi-rata equivale ai 2/3 del valore dell'auto...etc etc...


...sono solo esempi...ma sono costantemente sotto gli occhi di tutti e nessuno se ne lamenta...
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Non è proprio cosi, quando ti danno il prezzo di un auto ti mostrano il prezzo del modello base, ma in genere è il prezzo definitivo...........certo nella pubblicità in TV le immagini mostrano il modello di punta...........insomma ci vuole un po' di PULIZIA
 
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