[TR] SVO - MXP con AZ in classe Ottima


BHA 604

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Come al solito qualche imprevisto mi impedisce di fare TR decenti. Antefatto, domenica a Mosca nevicava e con la pseudo girlfriend siamo andati a fare due passi, comprare dei regali natalizi e pattinare. Cioè, lei pattinava ed io continuavo a cadere. Cadi una volta, cadi due, cadi tre ed la digitale smise di funzionare... Stesso destino lunedì sera per il cellulare, stavo salendo in macchina quando mi cadde nella neve. Bye bye coso della mela...
La girl purtroppo, non ha capito la mia allusione al fatto che dovessi comprarne un altro ma, con una certa nonchalance, ha deciso di prestarmene uno. Ovviamente il più brutto :( . Qualità delle foto è a dir poco pietosa, sorry!

Finisco di lavorare a mezzogiorno, mi trovo con lei per pranzo e poi andiamo in aeroporto. Panorama di piazza rossa
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Alitalia parte dal terminal D ma, al contrario degli altri voli operati da Aeroflot, i check in sono separati e si trovano nella zona tra i controlli doganali ed i banchi per le partenze nazionali.
Alitalia ha tre banchi, uno per la business e due per l'economy. Al banco per la C c'è un signore mentre quelli dell'economy sono vuoti. Mi accodo ed aspetto. Passano 3 minuti e le addette dell'economy continuato a chiaccherare bellamente dei fatti loro finchè, finalmente, non si accorgono di me! Wow...
Check in smooth? ma ovviamente no. Chiedo di avere l'1A, occupato. "Vabbè, mi assegna l'1F per favore?" "Certo, nessun problema" Mi stampano il biglietto, l'invito per la lounge ed ovviamente che posto mi assegnano? 1C. Decido di lasciar perdere che è meglio...

Controllo passaporti e di sicurezza assurdo. Per i non russi/paesi CIS che volano in C/J o sono Sky Team Elite Plus c'è un varco preferenziale per il controllo passaporti con due gabbiotti. In realtà solo uno funzionava e, almeno quando son passato io, nessuno ha controllato il mio tkt. Mi timbrano il passaporto, solite due domande su cosa faccia in Russia e quando tornerò e via, fast track per il controllo del bagaglio a mano. Al contrario dei voli nazionali dove con 10 varchi (circa - no fast track) i controlli di sicurezza sono sempre rapidissimi, agli internazionali non è così. Mi metto in coda per farmi controllare il biglietto e farmelo timbrare dalla security prima di passare ai controlli veri e propri ma......non c'è nessuno! attendo qualche minuto ma nessuno è in vista quindi passo il biglietto sul lettore ed entro nell'area dei controlli. Non l'avessi mai fatto! arriva correndo una poliziotta soviet style che inizia ad insultarmi in russo dicendo che quello era il passaggio per la business e non per l'economy e che soprattutto avrei dovuto aspettare che lei arrivasse. Il mio russo è pessimo e conoscendo la mentalità dei russi evito di dirle che "magari" sarebbe dovuta stare al suo posto e non in giro per l'aeroporto e le do solo il biglietto. Che svogliatamente mi timbra...
Mi dirigo quindi al controllo vero e proprio. In teoria funziona come a Malpensa fast track per gli Elite plus e la J. Peccato solo che non sia diviso dagli altri se non da un cordone (aperto e senza nessuno che controllasse) quindi prima di me passa un'allegra famigliola che quasi scaraventa a terra me ed il mio portatile (già sul nastro). Io non voglio dire, non è per essere elitaristi, ma se ci sono dei fast track tra l'altro ben segnalati perchè devi usarli anche se non ne hai diritto? Vabbè, supero in un secondo il metal detector e mi dirigo verso la lounge.

Lounge: fino ad ora avevo provato solo quella dei nazionali. Bella, di design, ben fornita. Agli internazionali ce ne sono due che si chiamano Jazz e Blues. Mi ero informato prima di partire con un mio amico che mi aveva assicurato fossero esattamente identiche. Una un po' più grande dell'altra ma identiche. Ebbene, spero non sia vero. Lounge pessima, minuscola e soprattutto senza quasi nulla da mangiare, solo qualche dolcetto, qualche brioches (non buona), patatine, noccioline e due triangolini tipo involtini primavera ripieni di carne e verdure. Più latte e tea...

Vista dall'area relax. Le lucine sopra son decisamente meglio in foto che dal vivo.

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Alcolici: assolutamente non adeguati ad una business lounge

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Alla fine mi son ridotto a bere whiskey & cola con le noccioline. Brioches pessima

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Bagno: in assoluto la cosa migliore

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Rotta: SVO - MXP
Volo: AZ 561
Callsign: AZA561
Aeromobile: A320
Registrazione: EI-IKB, operato sotto COA Cai Second
Primo volo: 13/04/2000, serial number 1226
Load Factor: C 3/12, Y un 60%

Volo: imbarco dal 32, 100 metri nemmeno dalla lounge. 2 minuti nemmeno per arrivare. Entro, crew in attesa, sono uno degli ultimi se non forse l’ultimo. Mi accomodo e noto che la business è assolutamente vuota! 8 file per 3 passeggeri.
Mi sposto quindi all’1°, decisamente comodo

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Grigio ovunque ☺ ma rivista Ulisse presente ☺. Ora anche l'1C è occupato ;)

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La prima cosa che salta all’occhio è la mancanza di un drink di benvenuto. Peccato, il vassoio centrale vuoto prima della partenza è triste.

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La particolarità di questo volo è che è sempre operato dallo stesso aereo. Essendo la rotta operata da CAI Second ed essendo questo l'unico aeromobile iscritto sotto il loro COA, tutti i giorni fa lo stesso routing: MXP-FCO, FCO-MXP, MXP-SVO, SVO-MXP (con parcheggio ai remoti).
Decollo tranquillo, e volo uneventful. Sinceramente? io insonorizzerei e dividerei meglio la cabina dal galley. Nonostante non mi interessasse, dal mio posto potevo sentire tutto quello che gli aa/vv dicevano e vedere quello che facevano. Usare uno di quei vetri che da fuori non vedi dentro secondo me sarebbe decisamente meglio. Nuvole tutto il tempo e cellulare scadente quindi niente foto... La rotta seguita è la Mosca-Minsk-Varsavia-Cracovia-Vienna-Milano, 3 ore e 15 di volo che scorrono velocissime.
Ho lavorato quasi tutto il volo e la mancanza di qualsiasi tipo di IFE oltre alla mappa del volo non è interessato.

Gran tocco di classe l'amenity kit Culti, inaspettato. Davvero una piacevole sorpresa! (la foto con i componenti l'ho scattata oggi)

Subito dopo passando con il welcome drink. Provo il vino bianco, mai più. Voto 5, presentazione -3. Ma come si fa a servirlo in un bicchiere di plastica? bah...

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Insieme vengono serviti anche gli immancabili taralli

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Ed ora veniamo alla parte godereccia del volo....la cena!
Che dire, buona, molto buona. Secondo me, a parte SU e TK (quest'ultima però l'ho presa l'ultima volta 2 anni fa - la riprovo per San Valentino), la C di AZ batte tutte le concorrenti europee, cugini francesi specialmente.

Prima vengono distribuite le hot towel, poi arriva il vassoio con la cena. Solo una scelta, per fortuna non sono vegetariano.

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Pane caldo al punto giusto, focaccina gustosa e croccante, 8

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Portata principale: a me è piaciuta ma in effetti la mancanza di scelta tra carne e pesce è una mancanza. Una volta (2008, mica ere geologiche fa ;) ) c'era pure in economy. La foto non rende, la presentazione dal vivo è migliore. Voto 7.5
Insalata fresca, olio ok. Voto 8

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Con gli alcolici avevo già dato in lounge e dovendo lavorare mi faccio portare il succo d'arancia. Sempre il solito, a me non dispiace. Nota positiva per gli assistenti di volo, precisissimi. Non facevi in tempo a finire che già arrivavano chiedendoti se volevi ancora da bere, 10.

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Dolcetti, senza infamia e senza lode

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Tea a conclusione della cena.

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E subito dopo il tea....una cosa che mai mi è successa in aereo, un digestivo. Scelta tra lemoncello, grappa e non ricordo.
Io prendo il primo. Come il vino è servito in un bicchiere di plastica (qualcuno mi spiega il senso di questa cosa?) ed il sapore non è niente di particolare. 5.5/6-

Per il resto volo uneventful, crew ottimo, passava abbastanza spesso a chiedere se volessimo qualcosa da bere. Professionali 8/9


Ed ora, AviazioneCivile style, le foto più richieste....quelle del bagno :D

Lavandino

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Sapone 3 in uno

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Autoscatto :)

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Atterrati a Malpensa alle 8.50, sbarco da remoto con il bus già pronto per aspettarci. Frontiera passata in un secondo (che bello essere tornati in UE) ed alle 9.04 avevo già il mio bagaglio.


In conclusione che dire? Lounge pessima e deluso da SVO. La parte dei nazionali è decisamente meglio.
Impressionato dal crew di Alitalia, professionali e gentili, hanno risposto molto cortesemente alle mie domande sul loro lavoro. Cena buona, secondo me AZ è la migliore tra le compagnie europee (e penso anche Usa, ma non ho feedback recenti). Ed ora, come dicevano i latini, in cauda venenum: Inaccettabile che vino e digestivo vengano serviti nei bicchieri di plastica trasparente e fastidioso che non ci sia una seconda scelta come piatto principale. Per il resto un menù stile LHI o TK ed un welcome drink porterebbero la Ottima di AZ quasi alla perfezione.
Io ho volato in C perchè con il routing che devo fare alla fin fine non mi cambiava molto (anzi) rispetto alla Y ma, sinceramente, non penso di riprenderla. 3 ore e 15 di volo non giustificano il costo. Il voto generale comunque è di 8.5/10.

Buone feste a tutti!
 
Bel TR ma l'autoscatto nel bagno con visto coperto non va bene .... no no :)

Auguri anche a te
 
Bel TR!!!
Buone feste anche a te!!!
ciao
KISM
Grazie!

Ma la portata principale cos'era esattamente, fagiolini e?
Una sorta di polpettone. Ripeto, era gustoso. Niente di particolarmente elaborato ma comunque gustoso.
Niente a che vedere con SU però. Tanto per darti un'idea, foto fatte da un amico su un volo domestico (non ricordo quale sinceramente, di certo non è la SVO-LED/GOJ):

Antipasto:
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Dolce:
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Bel TR ma l'autoscatto nel bagno con visto coperto non va bene .... no no :)

Auguri anche a te
Grazie! E per l'autoscatto è meglio così, non sarebbe un bello spettacolo ;)
 
Grazie anche a te! Senza entrare nei dettagli ho chiesto un po' come funzionava in Cai, quante ore al mese volavano, quando iniziavano a conteggiare le ore di lavoro, com'erano i turni e così via ;)

beh chiederlo in cai second dove hanno un solo aereo e solo 4 tratte lascia un po' il tempo che trova nel senso che non e' proprio rappresentativo della realta' cai
 
e con la pseudo girlfriend
esplicati...girlfriend o non girlfriend???..ahahahahhaha
comunque bel tr!!!!!le foto non sono cosi brutte dai!!!!...sono stupito del servizio e dalla cortesia degli av..non l'avrei mai detto (forse perchè sono un pessimista cronico in queste cose ;) )
non ho capito una cosa..perchè la foto in bagno senza viso???? :D
 
e...? Sono curioso! :)
Non sapendo se le cose che mi hanno detto (tipo media di ore volate all'anno) posso riportarle o no preferisco evitare ;)


beh chiederlo in cai second dove hanno un solo aereo e solo 4 tratte lascia un po' il tempo che trova nel senso che non e' proprio rappresentativo della realta' cai
Per me che comunque sono al di fuori di queste cose (la mia ex faceva la hostess ma per una compagnia straniera e sul lungo raggio) sapere come funzionino i turni e così via è comunque interessante. Anche se, come ben scrivi te, non è indicativo della realtà CAI.


Insomma..... :D (ora andrai a guardare tutti gli ultimi commenti su FB per vedere di chi sto parlando, eh? :D)


Ottima la classe di viaggio e ottimo il TR!:)
Grazie!!
Grazie a te!


esplicati...girlfriend o non girlfriend???..ahahahahhaha
comunque bel tr!!!!!le foto non sono cosi brutte dai!!!!...sono stupito del servizio e dalla cortesia degli av..non l'avrei mai detto (forse perchè sono un pessimista cronico in queste cose ;) )
non ho capito una cosa..perchè la foto in bagno senza viso???? :D
Bella domanda, è un po' complicata come situazione, eheheheh...
Comunque anch'io sono stato sorpreso positivamente, non l'avrei mai immaginato. Soprattutto per l'amenity kit. La foto senza il viso è fatta per il bene del forum, non è un bello spettacolo :D


ottimo TR, grazie :)
Grazie a te!
 
ma perchè hai omesso la faccia? che senso ha? :D rimuovi la foto o scopri il volto :D :D cmq non te ne va mai bene una :D
 
ma perchè hai omesso la faccia? che senso ha? :D rimuovi la foto o scopri il volto :D :D cmq non te ne va mai bene una :D
Caro....datti fuoco :D Comunque perchè ti sorprendi? Che poi, dato che di persona e/o di fama conosci un po' di persone che frequento è già tanto che sia ancora vivo :D
Seriamente, ma perchè siete tutti così interessati alla mia faccia? suvvia, fossi una bella ragazza lo potrei anche capire ma dai, non sono un così bello spettacolo ;)
 
Molto bello il TR!

La Piazza Rossa mi da sempre sensazioni piacevoli, è bellissima imbiancata dalla neve!

Molto buono il prodotto in C europea di AZ, concordo con te che almeno i due piccoli cambiamenti di usare bicchieri di vetro, già quello migliora, poi ovviamente la scelta ci vorrebbe, bisognerebbe vedere se è disponibile su richiesta pre-volo un pasto vegetariano o di pesce per esempio.
 
Complimenti per il trip report, leggendo il tuo racconto sono rimasto impressionato negativamente dal fatto che al nuovo terminal D di SVO ci sono passato e devo dire che è molto moderno e di stile occidentale, ci sia un disorganizzazione del genere per quanto riguarda check-in, controllo documenti e di sicurezza. Ovvero spendi soldi per fare un terminal moderno e funzionale e poi ti perdi in questi aspetti gestionali. Ma forse non c'è verso, la parola organizzazione nel vocabolario russo non l'hanno ancora inventata...

Infine una domanda come mai la rotta MXP-SVO è sempre obbligatoriamente operata dallo stesso aereo di Cai second? Ci sono vincoli particolari nel bilaterale? Non andrebbe bene un 320 qualsiasi di AZ? Ad esempio se questo aereo avesse un problema tecnico, che succede si cancella il volo senza poterlo rimpiazzare?
 
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