Per rompere la monotonia del viaggio decido di fare un TR anche se si tratta di un volo breve e abbastanza anonimo. BA si conferma, a mio avviso, tra le migliori in Europa in biz sul corto raggio.
Volo BA555 LHR-FCO (A321, Club Europe)
CHECK-IN
Zona separata al Terminal 5, nessuna coda, check-in cordiale, viene chiesto se ho bisogno di indicazioni per raggiungere la lounge (voto 10).
SICUREZZA
Varco Fast Track dedicato e rapidissimo (voto 10).
LOUNGE
Galleries First. In realta’ chi viaggia in First usa la Concorde Room, quindi in pratica questa e’ una lounge dedicata ai soci Gold.
Nulla da dire, una delle migliori in Europa, c’e’ tutto quello che si puo’ desiderare (voto 10)
All’ingresso si viene accolti dalla discutibile lampada-cavallo.
Comodo il deposito bagagli custodito sulla sinistra.
La lounge e’ enorme con tanto di indicazioni.
Verso la zona buffet/caffetteria.
Buffet caldo con curries, naan, pies, stews, tutto molto British.
Buffet freddo con scelta di insalate, hummus, formaggi e affettati.
Menu per il servizio al tavolo.
Zuppa di zucchine e panna. Da bere c’e’ un ottimo Tyrrels Semillon.
Il famoso BA burger & chips, presentato molto bene.
Cottura dell’hamburger ok.
Salto il dolce sapendo che a bordo servono l’afternon tea.
First Terrace, con bar self-service.
Vista panoramica.
Champagne Bar nella lounge principale
Altre foto della lounge principale. In fondo c’e’ anche il Gold Bar.
IMBARCO
Un po’ in ritardo a causa di un’emergenza medica che ha ritardato lo sbarco dei passeggeri del volo precedente. Al Gate i passeggeri di business o i frequent flyers hanno un canale dedicato. (voto 10)
Fa un certo senso vedere il volo Iberia per Madrid al T5.
Livrea Olimpiadi. Un po’ bleah.
E ancora bleah.
PUNTUALITA’
ETD 14.20 (14.30), ETA: 17.45 (17.48), in volo: 14.49-17.44. Diciamo grossomodo puntuale (voto 10)
SERVIZIO PRIMA DEL DECOLLO
A parte la distribuzione di hot towels non vi e’ nessun servizio. Equipaggio praticamente assente fino a dopo il decollo, non viene offerto di appendere le giacche. Male. (voto 3).
STAMPA/IFE
Solo copie del Daily Mail e Financial Times disponibili al finger, nessun giornale italiano. In volo gli schermi mostrano solo l’Airshow map per tutto il volo. Anche qui BA potrebbe fare meglio (voto 6).
CABINA
Gli interni sono un po’ “vissuti” anche se generalmente puliti, il taschino del mio sedile se ne viene a pezzi (voto 5)
COMFORT
Vecchia configurazione convertibile, comunque molto buono il pitch (voto 8)
CATERING
Classico “afternoon tea” con tramezzini (smoked salmon & cream cheese e eggs & cress), scones caldi e una sorta di Victoria Cake. Adeguato all’orario; tuttavia gli scones sono scaldati male e umidi (voto 7).
Cornish clotted cream – also known as bomba calorica.
SERVIZIO
Uno degli AV e’ totalmente disinteressato ma fortunatamente dopo avere distribuito le hot towels sparisce in Euro Traveller. La Capo Cabina e’ piu’ cordiale e proattiva e visto il load leggero svolge il servizio interamente senza carrello. Vi sono ulteriori offerte di bevande dopo la conclusione del servizio principale. (Voto 7)
ARRIVO E SBARCO
BA: Tramite finger al satellite con navetta per il Terminal. Nessuna fila al controllo passaporti. (Voto 10)
VERDETTO
BA: 8/10
Un buon volo, con miglioramenti possibili per quanto riguarda l’offerta di quotidiani, il servizio prima del decollo e gli interni di questo specifico A321. Il resto e’ nella norma, ad eccellere sono solo i servizi a terra a LHR.
Volo BA555 LHR-FCO (A321, Club Europe)
CHECK-IN
Zona separata al Terminal 5, nessuna coda, check-in cordiale, viene chiesto se ho bisogno di indicazioni per raggiungere la lounge (voto 10).
SICUREZZA
Varco Fast Track dedicato e rapidissimo (voto 10).
LOUNGE
Galleries First. In realta’ chi viaggia in First usa la Concorde Room, quindi in pratica questa e’ una lounge dedicata ai soci Gold.
Nulla da dire, una delle migliori in Europa, c’e’ tutto quello che si puo’ desiderare (voto 10)
All’ingresso si viene accolti dalla discutibile lampada-cavallo.
Comodo il deposito bagagli custodito sulla sinistra.
La lounge e’ enorme con tanto di indicazioni.
Verso la zona buffet/caffetteria.
Buffet caldo con curries, naan, pies, stews, tutto molto British.
Buffet freddo con scelta di insalate, hummus, formaggi e affettati.
Menu per il servizio al tavolo.
Zuppa di zucchine e panna. Da bere c’e’ un ottimo Tyrrels Semillon.
Il famoso BA burger & chips, presentato molto bene.
Cottura dell’hamburger ok.
Salto il dolce sapendo che a bordo servono l’afternon tea.
First Terrace, con bar self-service.
Vista panoramica.
Champagne Bar nella lounge principale
Altre foto della lounge principale. In fondo c’e’ anche il Gold Bar.
IMBARCO
Un po’ in ritardo a causa di un’emergenza medica che ha ritardato lo sbarco dei passeggeri del volo precedente. Al Gate i passeggeri di business o i frequent flyers hanno un canale dedicato. (voto 10)
Fa un certo senso vedere il volo Iberia per Madrid al T5.
Livrea Olimpiadi. Un po’ bleah.
E ancora bleah.
PUNTUALITA’
ETD 14.20 (14.30), ETA: 17.45 (17.48), in volo: 14.49-17.44. Diciamo grossomodo puntuale (voto 10)
SERVIZIO PRIMA DEL DECOLLO
A parte la distribuzione di hot towels non vi e’ nessun servizio. Equipaggio praticamente assente fino a dopo il decollo, non viene offerto di appendere le giacche. Male. (voto 3).
STAMPA/IFE
Solo copie del Daily Mail e Financial Times disponibili al finger, nessun giornale italiano. In volo gli schermi mostrano solo l’Airshow map per tutto il volo. Anche qui BA potrebbe fare meglio (voto 6).
CABINA
Gli interni sono un po’ “vissuti” anche se generalmente puliti, il taschino del mio sedile se ne viene a pezzi (voto 5)
COMFORT
Vecchia configurazione convertibile, comunque molto buono il pitch (voto 8)
CATERING
Classico “afternoon tea” con tramezzini (smoked salmon & cream cheese e eggs & cress), scones caldi e una sorta di Victoria Cake. Adeguato all’orario; tuttavia gli scones sono scaldati male e umidi (voto 7).
Cornish clotted cream – also known as bomba calorica.
SERVIZIO
Uno degli AV e’ totalmente disinteressato ma fortunatamente dopo avere distribuito le hot towels sparisce in Euro Traveller. La Capo Cabina e’ piu’ cordiale e proattiva e visto il load leggero svolge il servizio interamente senza carrello. Vi sono ulteriori offerte di bevande dopo la conclusione del servizio principale. (Voto 7)
ARRIVO E SBARCO
BA: Tramite finger al satellite con navetta per il Terminal. Nessuna fila al controllo passaporti. (Voto 10)
VERDETTO
BA: 8/10
Un buon volo, con miglioramenti possibili per quanto riguarda l’offerta di quotidiani, il servizio prima del decollo e gli interni di questo specifico A321. Il resto e’ nella norma, ad eccellere sono solo i servizi a terra a LHR.
