Scandalosa inefficienza a Lamezia Terme


E

emigno77

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Volo U2 2864 SUF-MXP di oggi 13/12/2009

MXP-SUF arriva in anticipo di 15 minuti, alle 20.05 invece che alle 20.20

SUF-MXP previsto in partenza alle 20.55 ma partito alle 21.15 per il seguente motivo:

2 passeggeri imbarcati in ritardo. arrivato a bordo, al controllo carta di imbarco da parte degli assistenti di volo ne erano sprovvisti!!!!
sono stati pertanto sbarcati tutti i bagagli e successivamente reimbarcati.

contemporaneamente sono state ricontrollate a bordo tutte le carte di imbarco per verificare tutti i passegeri.

i due passeggeri "in eccesso" sono stati lasciati a terra.

gli aa/vv di U2 e il comandante hanno riferito ai passeggeri, durante il volo, che richiameranno Sacal per l'inefficianza de3l personale nella gestione degli imbarchi effettuata, pertanto, senza controllo dell'effettivo possesso delle carte di imbarco.


il volo U2 2864 è arrivato a milano alle 23.05

fonte: mia moglie. imbarcata su quel volo

PS. direi che la società di gestione non ha scuse. non merita U2, non merita FR, non merita nessuna compagnia aerea che garantisce elevati ed efficienti standard di sicurezza e puntualità. NON LI SA GESTIRE!
 
vuoi dire 20.55 ma partito alle 22.15 (hai scritto 21:15...)
 
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La spunta all'imbarco delle carte dev'essere stata fatta per forza quindi dubito che ci sia stata inefficienza da parte della società di handling, magari i passeggeri l'avranno persa durante il tragitto gate-aereo. Quindi non giudicate. Tu sei qui per giudicare chi merita chi? la sacal non merita easyjet perchè poco sicura? la easyjet è quella che consente bagagli a bordo senza limiti di peso a parte che entrano nel contenitore.

speed
 
Ultima modifica da un moderatore:
2 passeggeri imbarcati in ritardo. arrivato a bordo, al controllo carta di imbarco da parte degli assistenti di volo ne erano sprovvisti!!!!
sono stati pertanto sbarcati tutti i bagagli e successivamente reimbarcati.
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Non mi è mai capitato che una volta a bordo di U2 mi richiedessero la carta d'identità, ma solo la carta d'imbarco... m'informerò se sia procedura o solo verifica a random
 
al di la dell'organizzazione, se due entrano a bordo e non hanno la carta di imbarco la procedura è questa.. via tutti, anche i bagagli e si riparte da capo. A me, sempre da SUF, è successo personalmente. Andavo a FCO con il volo delle 6.05 mentre alle 6.15 partiva il MXP ... due md80 AZ affiancati, imbarco a piedi (all'epoca senza COBUS come ora). Un passeggero marocchino con regolare carta di imbarco è salito sull'aereo "sbagliato".. panico. Era il 2002.. in pieno panico post 11 settembre.. potete immaginare
 
a SUF devono darsi una bella regolata, altrimenti dopo RyanAir la prossima a fare i bagagli sarà proprio EasyJet... e poi c'è chi ha il coraggio di lamentarsi del monopolio di AZ quando poi si fanno scappare a gambe levate gli " stranieri "...
 
Alex84 ha detto:
a SUF devono darsi una bella regolata, altrimenti dopo RyanAir la prossima a fare i bagagli sarà proprio EasyJet... e poi c'è chi ha il coraggio di lamentarsi del monopolio di AZ quando poi si fanno scappare a gambe levate gli " stranieri "...
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Ryanair NON è andata via e non andrà via neanche Easyjet....sull'accaduto non mi esprimo, bisognerà sentire anche sacal!
 
ogni volta che sono andato a lamezia avevo in conto di perdere quell'oretta di tempo...imbarco a scaglioni, aspettando il bus nonostante l'aereo fosse parcheggiato davanti l'uscita del gate, gente che lavorava con i tempi "loro" e non con quelli di un team che sa che deve far ripartire l'aereo...una terra bellissima che purtroppo ha dei gestori incompetenti.
 
Vado e vengo da Lamezia Terme xchè sono di la...

In Sacal non esiste personale selezionato.... tutti figli di, parenti di, e raccomandato da...

X cui 95% del personale non è portato x quel lavoro!!!

In una sola parola: IMPROFESSIONALI !!!!

ora che sacal è unico gestore dopo aver assorbito i servizi di handling AZ mi auguro che subentra una nuova società di handling in modo tale che mostrano a questi signori manager come si lavora :diavoletto:

scusate lo sfogo ma è la pura verità.
 
speedbird437 ha detto:
La spunta all'imbarco delle carte dev'essere stata fatta per forza quindi dubito che ci sia stata inefficienza da parte della società di handling, magari i passeggeri l'avranno persa durante il tragitto gate-aereo. Quindi non giudicate. Tu sei qui per giudicare chi merita chi? la sacal non merita easyjet perchè poco sicura? la easyjet è quella che consente bagagli a bordo senza limiti di peso a parte che entrano nel contenitore.

speed
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Va bene non giudicare, ma ti garantisco che è possibile che un passeggero possa salire sull' aereo senza carta d' imbarco,ahimè .Sopratutto se si scambia la prenotazone per il web ck-in.
Vedo che vuoi difendere Suf ma andando a toccare easyJet probabilmente stai sbagliando bersaglio.
Non apriamo la parentesi bagagli a mano,ti potrei portare decine e decine di discussioni di pax provenienti da lamezia a cui viene permesso di portare a bordo di tutto e di più !

Analizziamo il post per quello che è !
Un possibile errore di imbarco che ha causato un pesante ritardo in primis a tutti gli altri pax imbarati e poi al vettore.
 
speedbird437 ha detto:
La spunta all'imbarco delle carte dev'essere stata fatta per forza quindi dubito che ci sia stata inefficienza da parte della società di handling, magari i passeggeri l'avranno persa durante il tragitto gate-aereo. Quindi non giudicate. Tu sei qui per giudicare chi merita chi? [..]
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Mi permetto, da profano, di rivolgerti una domanda: "i ritardi o i casi di inefficienza a Lamezia Terme sono un caso isolato?"
 
Gianfra ha detto:
Va bene non giudicare, ma ti garantisco che è possibile che un passeggero possa salire sull' aereo senza carta d' imbarco,ahimè .Sopratutto se si scambia la prenotazone per il web ck-in.
Vedo che vuoi difendere Suf ma andando a toccare easyJet probabilmente stai sbagliando bersaglio.
Non apriamo la parentesi bagagli a mano,ti potrei portare decine e decine di discussioni di pax provenienti da lamezia a cui viene permesso di portare a bordo di tutto e di più !

Analizziamo il post per quello che è !
Un possibile errore di imbarco che ha causato un pesante ritardo in primis a tutti gli altri pax imbarati e poi al vettore.
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Io non parlo di quello he fanno passare a SUF, parlo del bagaglio a mano che autorizza easyjet a bordo, " nessun limite di peso a condizione che sia un peso ragionevole" se non mi sbaglio c'è scritto questo sui contenitori. Ti posso dire che nei ground operations manual non sta scritto questo limite ragionevole, perchè l'ho visto. Io posso anche portarmi un bagaglio a mano che entra nel contenitore pieno di mattoni perchè nei limiti, ma durante il volo se ti scappa una turbolenza moderata e ti cade in testa questo bagaglio e finisci in ospedale, poi non incolpare la società di gestione perchè ha dei dipendenti incompetenti ma cerca la compagnia aerea.
 
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speedbird437 ha detto:
La spunta all'imbarco delle carte dev'essere stata fatta per forza quindi dubito che ci sia stata inefficienza da parte della società di handling, magari i passeggeri l'avranno persa durante il tragitto gate-aereo. Quindi non giudicate. Tu sei qui per giudicare chi merita chi? la sacal non merita easyjet perchè poco sicura? la easyjet è quella che consente bagagli a bordo senza limiti di peso a parte che entrano nel contenitore.

speed
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io giudico eccome. lo fanno tutti in qst forum. perchè non io?
soprattutto se, da utente, noto ormai troppo spesso queste inefficienze. ti invito a fare una ricerca per controllare i miei post.
io e mia moglie voliamo da/per SUF una media di 2 volte a settimana.

i due passeggeri erano sprovvisti di carta di imbarco in quanto non avevano fatto il check in (riferito dagli aa/vv e dal comandante) nè on line nè in apt.
questo significa che hanno superato:
1) i controlli di sicurezza
2) il gate
 
emigno77 ha detto:
io giudico eccome. lo fanno tutti in qst forum. perchè non io?
soprattutto se, da utente, noto ormai troppo spesso queste inefficienze. ti invito a fare una ricerca per controllare i miei post.
io e mia moglie voliamo da/per SUF una media di 2 volte a settimana.

i due passeggeri erano sprovvisti di carta di imbarco in quanto non avevano fatto il check in (riferito dagli aa/vv e dal comandante) nè on line nè in apt.
questo significa che hanno superato:
1) i controlli di sicurezza
2) il gate
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Allora, hai tralasciato molte dal tuo primo messaggio, sta saltando fuori solo ora che questi 2 passeggerri non hanno fatto il check-in, questo cambia molti aspetti dell'accaduto.
 
speedbird437 ha detto:
Io non parlo di quello he fanno passare a SUF, parlo del bagaglio a mano che autorizza easyjet a bordo, " nessun limite di peso a condizione che sia un peso ragionevole" se non mi sbaglio c'è scritto questo sui contenitori. Ti posso dire che nei ground operations manual non sta scritto questo limite ragionevole, perchè l'ho visto. Io posso anche portarmi un bagaglio a mano che entra nel contenitore pieno di mattoni perchè nei limiti, ma durante il volo se ti scappa una turbolenza moderata e ti cade in testa questo bagaglio e finisci in ospedale, poi non incolpare la società di gestione perchè ha dei dipendenti incompetenti ma cerca la compagnia aerea.
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Ti posso dire che il GHM lo conosco a memoria in tutte le sue parti ...
Ma non riesco a capire perchè sei andato a parlare della questione bagagli a mano quando il tread si riferisce ad una cattiva esperienza avuta da un forumista.

Quello che hai appena evidenziato è la ragione che si spiega ai pax per convincerli a lasciare il bagaglio e ci sta....ma non raccontiamocelo tra addetti ai lavori.
 
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