Dopo varie ricerche e dopo aver posto a tutti voi diversi quesiti su Eurofly, decido di adottarlo come vettore per il trasporto mio e della mia famiglia alla volta di Punta Cana.
Partenza prevista per lunedì 7 luglio con volo da Milano Malpensa a Punta Cana.
Primo problema al chek in, il call center pur avendomi confermato via mail la prenotazione della culla per mia figlia di 11 mesi si dimentica di avvisare gli addetti che avendo già assegnato i posti con possibilità di culla, mi dicono di rivolgermi direttamente agli av una volta a bordo.
Appena saliti, ancor prima di iniziare a rendermi conto della manutenzione fatiscente dell'interno dell'aeroplano, chiedo di parlare con il capo cabina al quale faccio presente il mio problema, il quale mi liquidava con un: "sono problemi suoi non miei!". Atteggiamento non cambiato neppure dopo aver letto la mail inviatami direttamente dal call center.
Non fosse stato per un passeggero seduto in prima fila, che capita la situazione si è immediatamente prodigato a cambiar posto con mia moglie, mi sarei fatto quasi 10 ore di volo con la piccola in braccio.
Poco dopo il decollo mi alzo per usufruire della toilette, ma trovo una lunga fila dato che le toilette di metà aereo sono inagibili.
Cerco di ingannare il tempo guardando un film ma non mi è possibile perche il monitor non funziona, chiamo l'av che mi risponde di nn poterci fare nulla, cerco di leggere un libro, ma nn mi funziona la luce.
Le poltrone sono tutte sfasciate e in alcune mancano i telecomandi, alcuni scuri dei finestrini non funzionano.....
Ho iniziato a pregare che le manutenzioni ai motori fossero fatte con maggior cura rispetto a quelle degli interni..
Complimenti Eurofly!!!
Partenza prevista per lunedì 7 luglio con volo da Milano Malpensa a Punta Cana.
Primo problema al chek in, il call center pur avendomi confermato via mail la prenotazione della culla per mia figlia di 11 mesi si dimentica di avvisare gli addetti che avendo già assegnato i posti con possibilità di culla, mi dicono di rivolgermi direttamente agli av una volta a bordo.
Appena saliti, ancor prima di iniziare a rendermi conto della manutenzione fatiscente dell'interno dell'aeroplano, chiedo di parlare con il capo cabina al quale faccio presente il mio problema, il quale mi liquidava con un: "sono problemi suoi non miei!". Atteggiamento non cambiato neppure dopo aver letto la mail inviatami direttamente dal call center.
Non fosse stato per un passeggero seduto in prima fila, che capita la situazione si è immediatamente prodigato a cambiar posto con mia moglie, mi sarei fatto quasi 10 ore di volo con la piccola in braccio.
Poco dopo il decollo mi alzo per usufruire della toilette, ma trovo una lunga fila dato che le toilette di metà aereo sono inagibili.
Cerco di ingannare il tempo guardando un film ma non mi è possibile perche il monitor non funziona, chiamo l'av che mi risponde di nn poterci fare nulla, cerco di leggere un libro, ma nn mi funziona la luce.
Le poltrone sono tutte sfasciate e in alcune mancano i telecomandi, alcuni scuri dei finestrini non funzionano.....
Ho iniziato a pregare che le manutenzioni ai motori fossero fatte con maggior cura rispetto a quelle degli interni..
Complimenti Eurofly!!!
