Buongiorno a tutti,
chiedo a voi più esperti com'è possibile che Air France/KLM continui a posporre un volo sulla tratta ACC - AMS asserendo che non ci sono voli mentre vedo sulla flight history del volo (KLM590) che ha effettuato la tratta per:
3 volte in maggio;
10 volte in giugno;
e gia 10 volte in luglio.
Chiedo questo perche ho un amico bloccato in Ghana, il suo volo di rientro iniziale era il 05/04/2020, poi a seguito chiusure per COVID-19 annullato e spostato in maggio, poi ancora annullato e spostato a giugno, annullato e spostato al 5 luglio ancora annullato e spostato al 29 luglio (ma sembra già che questo volo sia annullato ma non ha ancora ricevuto la mail). Mi chiedo se è vero che il voli sono annullati, (a detta del call center dopo la cancellazione di giugno l'unico volo sarebbe stato il 5 luglio e invece scopro che hanno volato anche il 08 - 11- 12 - 14 e 15 luglio?
Qualcuno può aiutarmi capire i motivi di tale comportamento? Al momento con l'assistenza dell'ambasciata italiana ad Accra stanno provando a metterlo su un volo di rientro organizzato da loro o da altre ambasciate europee, (pagando però un altro biglietto.....)
chiedo a voi più esperti com'è possibile che Air France/KLM continui a posporre un volo sulla tratta ACC - AMS asserendo che non ci sono voli mentre vedo sulla flight history del volo (KLM590) che ha effettuato la tratta per:
3 volte in maggio;
10 volte in giugno;
e gia 10 volte in luglio.
Chiedo questo perche ho un amico bloccato in Ghana, il suo volo di rientro iniziale era il 05/04/2020, poi a seguito chiusure per COVID-19 annullato e spostato in maggio, poi ancora annullato e spostato a giugno, annullato e spostato al 5 luglio ancora annullato e spostato al 29 luglio (ma sembra già che questo volo sia annullato ma non ha ancora ricevuto la mail). Mi chiedo se è vero che il voli sono annullati, (a detta del call center dopo la cancellazione di giugno l'unico volo sarebbe stato il 5 luglio e invece scopro che hanno volato anche il 08 - 11- 12 - 14 e 15 luglio?
Qualcuno può aiutarmi capire i motivi di tale comportamento? Al momento con l'assistenza dell'ambasciata italiana ad Accra stanno provando a metterlo su un volo di rientro organizzato da loro o da altre ambasciate europee, (pagando però un altro biglietto.....)
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