mi aiutate??????????

[marina370]

Sono tornata domenica da Sharm El Sheikh, avevo il volo programmato per le 15.05 ma è partito lunedì alle 01.35.
Ho un'assicurazione che prevede un risarcimento in caso di ritardo di almeno otto ore complete.
Mi hanno detto di inviare raccomandata a T.O., agenzia di viaggi, assicurazione e compagnia aerea.
Il volo si chiama I9 579 ma non ho la più pallida idea a chi devo scrivere.
Avete avuto precedenti di questo tipo??
Sapete indicarmi sia la compagnia aerea sia se devo fare raccomandate a tutti o se bastano mail???

Grazie di cuore a chi saprà aiutarmi

 

[MicheleL]

Io mi informerei subito chiamando il call center di compagnia, vedrai che sapranno dirti come fare.


[:306]

 

[Boeing747]

Benvenuta!

La compagnia aerea del tuo volo è :
Air Italy
Corso Sempione, 111
21013 Gallarate (Va)

e-mail: customercare@airitaly.it

Se non ci sono termini ravvicinati per chiedere la compensazione non costa nulla tentare prima via e-mail.

 

[Easy 319]

dal numero di volo che hai dato ti posso dire che la compagnia aerea con cui hai volato e' AIRITALY, il loro sito e' www.airitaly.it
Rivolgito a loro ed usa sia e mail che raccomandata con ricevuta di ritorno, ed informa anche il TO e l'agenzia di viaggi e l'assicurazione.
buona fortuna....

 

[marina370]

Diamine che velocità.
Un grazie di cuore a tutti.
Adesso cerco Air Italy.
Posso mandarvi un bacione????
BACIONI
Marina