è trascorso un mese e mezzo, hai voglia che la spesa è stata contabilizzata...in che senso la banca non viene coinvolta? l'estratto conto viene pagato dalla banca
La banca dove è appoggiato il conto corrente, che rimborsa alla società emittente le spese che sostieni con la carta di credito, non può decidere se rimborsare o meno, se ritardare il rimborso, se farlo parzialmente, non decide nulla. Deve farlo.
Il rapporto, sull'uso di quel pezzettino di plastica, è esclusivamente tra la persona che striscia e firma e la società emittente (in europa l'80% visa o mastercard), ergo, le raccomandate, si scambiano tra queste due figure. La banca non ha titolo per decidere nulla, salvo il caso che il conto sia vuoto, ma questa è un'altra storia.
Pertanto, andare allo sportello o dal direttore della tua banca per protestare o chiedere spiegazioni è inutile, tempo perso; rischi persino di ricevere indicazioni errate sulle procedure!
aaahhh, non lavoro ne alla visa ne alla mastercard.