Info disservizi (ma dai) AZ AF


Viking

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13 Agosto 2009
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Ciao,
di ritorno dal mio viaggio in Kenia, mia moglie parte per Parigi in giornata, lunedi 5.
Ticket AF operato da AZ, LIN-CDG-LIN.
Prima tratta ok, solito servizio. Il ritorno il casino: passa il controllo, arriva al gate e mentre imbarca le viene detto che non risulta il suo biglietto, nemmeno la prenotazione. Il biglietto con la prenotazione era in bella mostra sull'app e sul foglio di carta. Non c'e' stato verso. Solite discussioni del menga, per poi scoprire 2 ore dopo che il cervellone di qualcuno ha cancellato il biglietto perche' secondo sempre il suddetto cervellone mia moglie non avrebbe fatto il volo di andata. Alla fine le han trovato posto sull'ultimo volo della sera ed addio al compleanno.

La cosa tragica e' che adesso i cuggini di qua e al di la delle Alpi si rimbalzano le responsabilita' (ma dai): di chi e' la colpa? chiaramente aperti i ticket, scritto a facebook, twitter e non so a chi altro, questi signori non vogliono dare risposte.

Nella mia solita abitudine, avrei detto che sia AZ che AF sono una manica di collioni, ma non lo dico perche' poi ci sarebbe qualcuno qui nel forum che mi direbbe che sono troppo polemico. Peccato che il disagio alla fine non venga riconosciuto. Alla faccia dell'ospite.
Vik.
 
Ciao,
di ritorno dal mio viaggio in Kenia, mia moglie parte per Parigi in giornata, lunedi 5.
Ticket AF operato da AZ, LIN-CDG-LIN.
Prima tratta ok, solito servizio. Il ritorno il casino: passa il controllo, arriva al gate e mentre imbarca le viene detto che non risulta il suo biglietto, nemmeno la prenotazione. Il biglietto con la prenotazione era in bella mostra sull'app e sul foglio di carta. Non c'e' stato verso. Solite discussioni del menga, per poi scoprire 2 ore dopo che il cervellone di qualcuno ha cancellato il biglietto perche' secondo sempre il suddetto cervellone mia moglie non avrebbe fatto il volo di andata. Alla fine le han trovato posto sull'ultimo volo della sera ed addio al compleanno.

La cosa tragica e' che adesso i cuggini di qua e al di la delle Alpi si rimbalzano le responsabilita' (ma dai): di chi e' la colpa? chiaramente aperti i ticket, scritto a facebook, twitter e non so a chi altro, questi signori non vogliono dare risposte.

Nella mia solita abitudine, avrei detto che sia AZ che AF sono una manica di collioni, ma non lo dico perche' poi ci sarebbe qualcuno qui nel forum che mi direbbe che sono troppo polemico. Peccato che il disagio alla fine non venga riconosciuto. Alla faccia dell'ospite.
Vik.
Il biglietto è AF, il transito fra l'altro a CDG, devi rivolgerti ai francesi.
 
la solita pallina di ping pong e dopo il rientro, alcune compagnie hanno la faccia tosta di mandare un questionario di soddisfazione come se poi valutando le risposte cambiano qualche cosa
 


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