(ANSA) - LONDRA, 27 MAR - Esordio sotto cattiva stella oggi all’aeroporto di Heathrow per
l’avveniristico terminal 5: a causa di una serie di «problemi minori» la British Airways, che del
nuovo terminal è la padrona assoluta, è stata costretta a cancellare oltre trenta voli.
Inaugurato ufficialmente due settimane fa dalla regina Elisabetta, il terminal tutto in vetro - in grado
di accomodare 30 milioni di passeggeri all’anno - ha incominciato a funzionare alle 4,42 di
stamattina quando ha servito un Boeing in arrivo da Hong Kong e con ai comandi una donna pilota.
All’inizio tutto ha funzionato a puntino e il terminal - grande quanto cinquanta campi di calcio,
costruito in sei anni con una spesa pari a 5,6 miliardi di euro - sembrava destinato ad un trionfale
debutto. Con i voli successivi però è incominciato il caos, con ritardi sempre più allarmanti per lo
smistamento e recupero delle valige. Per riaverle i passeggeri di un aereo giunto da Francoforte
alle 8,30 hanno dovuto ad esempio aspettare due ore buone.
I disguidi con i bagagli hanno provocato anche significativi ritardi per gli aerei in partenza e un
certo numero di passeggeri ha lamentato altri problemi: i cartelli stradali «disorientanti»,
malfunzionamenti nel sistema di pagamento ai parcheggi, scale mobili in panne.
Le «difficoltà tecniche» (in apparenza dovute anche ai macchinosi controlli di sicurezza e ad una
«mancanza di familiarità» dello staff con le nuove strutture) hanno spinto la British Airways alla
cancellazione di 34 voli prima delle due di pomeriggio.
La compagnia aerea ha assicurato che si tratta soltanto di «problemi iniziali», prevedibili
trattandosi di «uno dei più complessi e grandi trasferimenti aeroportuali della storia».
Il terminal 5 - in grado di dare ’attraccò a 50 aerei alla volta (60 dal 2010) - vanta un sofisticato
sistema computerizzato per la gestione dei bagagli che stamattina ha fatto cilecca ma che sulla
carta dovrebbe garantire ai passeggeri un servizio molto migliore di quello finora offerto dagli altri
quattro vecchiotti terminal di Heathrow. (ANSA).
LQ 27-MAR-08 16:11 NNN
l’avveniristico terminal 5: a causa di una serie di «problemi minori» la British Airways, che del
nuovo terminal è la padrona assoluta, è stata costretta a cancellare oltre trenta voli.
Inaugurato ufficialmente due settimane fa dalla regina Elisabetta, il terminal tutto in vetro - in grado
di accomodare 30 milioni di passeggeri all’anno - ha incominciato a funzionare alle 4,42 di
stamattina quando ha servito un Boeing in arrivo da Hong Kong e con ai comandi una donna pilota.
All’inizio tutto ha funzionato a puntino e il terminal - grande quanto cinquanta campi di calcio,
costruito in sei anni con una spesa pari a 5,6 miliardi di euro - sembrava destinato ad un trionfale
debutto. Con i voli successivi però è incominciato il caos, con ritardi sempre più allarmanti per lo
smistamento e recupero delle valige. Per riaverle i passeggeri di un aereo giunto da Francoforte
alle 8,30 hanno dovuto ad esempio aspettare due ore buone.
I disguidi con i bagagli hanno provocato anche significativi ritardi per gli aerei in partenza e un
certo numero di passeggeri ha lamentato altri problemi: i cartelli stradali «disorientanti»,
malfunzionamenti nel sistema di pagamento ai parcheggi, scale mobili in panne.
Le «difficoltà tecniche» (in apparenza dovute anche ai macchinosi controlli di sicurezza e ad una
«mancanza di familiarità» dello staff con le nuove strutture) hanno spinto la British Airways alla
cancellazione di 34 voli prima delle due di pomeriggio.
La compagnia aerea ha assicurato che si tratta soltanto di «problemi iniziali», prevedibili
trattandosi di «uno dei più complessi e grandi trasferimenti aeroportuali della storia».
Il terminal 5 - in grado di dare ’attraccò a 50 aerei alla volta (60 dal 2010) - vanta un sofisticato
sistema computerizzato per la gestione dei bagagli che stamattina ha fatto cilecca ma che sulla
carta dovrebbe garantire ai passeggeri un servizio molto migliore di quello finora offerto dagli altri
quattro vecchiotti terminal di Heathrow. (ANSA).
LQ 27-MAR-08 16:11 NNN
