Bisogna vedere quale sia la causa del ritardo del volo. Se è colpa della compagnia si mette il passeggero sul primo volo disponibile (magari LX non ha posti oppure, in questo momento non ricordo, non ci sono accordi di reciprocità tra AZ e LX).
Bisogna poi verificare se il biglietto fosse in congiunzione o separato. Se separato, il passeggero non ha diritto ad alcuna repro (... e neanche al pernottamento)