Codacons denuncia Blu Express

[fontanarossa]

Il volo Blue Express Panorama BV1774 Roma Fiumicino-Catania di ieri ha registrato quasi nove ore di ritardo: sarebbe dovuto partire alle 19.35 ed è arrivato a Fontanarossa alle 04.05 di stamattina. Lo ha reso noto il Codacons annunciando una richiesta di risarcimento danni materiali e da stress per conto dei 112 passeggeri del volo che sarà devoluta in beneficenza. "I passeggeri hanno aspettato per ore infinite di capire i motivi del ritardo, prorogato di ora in ora sempre più - si legge in una nota dell'associazione di consumatori - e tra loro non solo bambini, ma anche persone sottoposte di recente ad interventi chirurgici, che hanno dunque subito danni enormi a causa dell'infinita attesa. Secondo la ricostruzione pervenuta all'associazione, i passeggeri avrebbero tentato in ogni modo di ottenere informazioni senza risultato, cercando addirittura intorno alla mezzanotte di lasciare l'aerostazione ma tutte le porte di uscita del Terminal 3 erano chiuse". Il Codacons ha annunciato che "citerà la compagnia aerea per ottenere l'indennizzo previsto dalla normativa vigente oltre al giusto risarcimento danni dovuto ai passeggeri", e chiede inoltre che "l'Enac intervenga immediatamente per far luce sul misterioso ritardo e che elevi sanzioni salate alla compagnia, che viola in questo modo i diritti più elementari del passeggero".

lasicilia

 

[Flappone]

Misterioso ritardo? Ma se anche i paguri sapevano che ieri c'era uno sciopero da paura di AZ, IG e handling vari (tra cui Flightcare che gestisce i voli BXP)!!

 

[Wolf359]

Ma è possibile che quando cancellano un volo a bordo ci sono sempre persone che hanno appena fatto operazioni, che hanno questa e quella malattia, devono far qui e la...ma un gruppo di passeggeri normali mai ?

 

[Pinod]

Ma è possibile che quando cancellano un volo a bordo ci sono sempre persone che hanno appena fatto operazioni, che hanno questa e quella malattia, devono far qui e la...ma un gruppo di passeggeri normali mai ?

Beh sai sù 112 passeggeri qualcuno che ha problemi, statisticamente, ci può essere. Tra l'altro di gente che si sposta dalla Sicilia a Roma per questioni di salute ve ne è davvero tanta.

 

[enrico]

I. Il Codacons ha annunciato che "citerà la compagnia aerea per ottenere l'indennizzo previsto dalla normativa vigente oltre al giusto risarcimento danni dovuto ai passeggeri",

Corretta la richiesta di indennizzo.
Meno quella di ulteriore risarcimento danni.

 

[emigno77]

perchè invece il risarcimento, nel caso fosse tutto vero, non lo chiedono a chi ha chiuso le porte del T3 tenedoli "prigionieri" lì dentro?

 

[I-VALE]

Corretta la richiesta di indennizzo.
Meno quella di ulteriore risarcimento danni.

La normativa europea è chiara: in caso di sciopero il risarcimento NON è dovuto.

Ma studiarsi le leggi prima di proporre denunce?

 

[enrico michele]

Beh sai sù 112 passeggeri qualcuno che ha problemi, statisticamente, ci può essere. Tra l'altro di gente che si sposta dalla Sicilia a Roma per questioni di salute ve ne è davvero tanta.

quoto.. anche a me l anno scorso e' successo un' esperienza analoga su un volo easyjet da Fco a Pmo.. 7 interminabili ore di ritardo e soprattutto pochissime informazioni. Assistenza minima... finto imbarco cn successivo rientro in aerostazione piu intervento della polaria a sedare gli animi...Putroppo noi avevamo a bordo un invalido in sedia a rotelle e una signora anziana reduce da un' operazione agli occhi avvenuta poche ore prima..che hanno subito nn pochi contraccolpi dalla situazione di stress che si viveva al gate..

 

[pariscdg]

complimenti a blu panorama.... sempre meglio!!