Chiamare BA per Avios non accreditati

[lezgotolondon]

Salve, sono mesi che BA non mi ha accreditato qualche migliaio di avios, ma adesso con i casini delle cancellazioni non si riescono a chiamare, purtroppo li avevo contattati originariamente per un claim, ci hanno messo mesi per dirmi che loro non potevano fare niente e dovevo chiamare un numero generico che ovviamente e' irraggiungibile.

Sapete se c'e' qualche trucco per parlarci? Sono passati mesi e non vorrei perderli, e' colpa loro.

 

[londonfog]

L'unica volta che non sono riuscito a comunicare con loro ho usato twitter

 

[Scarab]

Ho fatto richiesta tramite il form. Sei settimane dopo, sono arrivati tranne che per un volo che, a ben vedere, era con una tariffa e un partner che non dava diritto ad Avios. Va detto che queste richieste sono proprio in fondo alla coda, purtroppo.

 

[lezgotolondon]

Non uso twitter

Ho fatto richiesta tramite il form. Sei settimane dopo, sono arrivati tranne che per un volo che, a ben vedere, era con una tariffa e un partner che non dava diritto ad Avios. Va detto che queste richieste sono proprio in fondo alla coda, purtroppo.

Scusa quale form?

quello delle miglia mancanti? Mi sono dimenticato di dire che il mio volo non compare più nel mio profilo e non funziona.

 

[Scarab]

Non uso twitter


Scusa quale form?

quello delle miglia mancanti? Mi sono dimenticato di dire che il mio volo non compare più nel mio profilo e non funziona.

Quello. Serve PNR e ticket nr.

 

[lezgotolondon]

Quello. Serve PNR e ticket nr.

Mi dava errore purtroppo

 

[Scarab]

Non hai una mail con quei dati? Se non ce li hai mi sa che anche chiamando ricicci poco...

 

[lezgotolondon]

Non hai una mail con quei dati? Se non ce li hai mi sa che anche chiamando ricicci poco...

mi sembra che li avevo recuperati, almeno quelli del volo originale, avendolo cancellato mi hanno spostato su un’altro. E mai accreditati gli avios.

 

[Scarab]

PNR e tkt dovrebbero rimanere gli stessi?

 

[lezgotolondon]

PNR e tkt dovrebbero rimanere gli stessi?

domani riprovo ma l’ultima volta che avevo usato i codici che chiedeva il sito aveva funzionato