<<Su tutta la flotta di lungo e corto raggio, British Airways fornirà agli assistenti di volo senior un iPad per facilitare il servizio a bordo. La decisione dopo un test di alcuni mesi che ha coinvolto un centinaio di assistenti tra i più esperti, i quali con l’iPad hanno identificato senza rischio di errore e rapidamente ogni passeggero sulla sua poltrona, quelli iscritti all’Executive Club e quelli con particolari richieste per i pasti.
British fa sapere che l’estensione dell’esperimento servirà a trovare anche altri utilizzi della tavoletta di Apple, per rendere ancora più efficiente il servizio di bordo. Così BA elimina i rotoli cartacei che riportavano la lista dei passeggeri, e soprattutto, grazie alla connessione internet 3G dell’iPad, conta di assicurare allo staff di cabina dettagli aggiornati sull’identità e le esigenze dei singoli passeggeri, e anche, a breve, informazioni utili sulla destinazione del volo.
L’operazione rientra nel piano di investimenti da cinque miliardi di sterline in cinque anni annunciato da British per nuovi aeromobili, il rinnovo delle cabine e della tecnologia di bordo.
Ma sembra solo l’inizio per l’iPad in volo: Alaska Airlines ne sta dotando i piloti per sostituire i manuali cartacei nel cockpit, Jetstar ha appena lanciato il suo programma di intrattenimento a bordo, tutto su iPad; TAP Portugal ha lanciato il proprio Mobile Check-in, gratuito sia dagli smartphone che dall’iPad.>>
British fa sapere che l’estensione dell’esperimento servirà a trovare anche altri utilizzi della tavoletta di Apple, per rendere ancora più efficiente il servizio di bordo. Così BA elimina i rotoli cartacei che riportavano la lista dei passeggeri, e soprattutto, grazie alla connessione internet 3G dell’iPad, conta di assicurare allo staff di cabina dettagli aggiornati sull’identità e le esigenze dei singoli passeggeri, e anche, a breve, informazioni utili sulla destinazione del volo.
L’operazione rientra nel piano di investimenti da cinque miliardi di sterline in cinque anni annunciato da British per nuovi aeromobili, il rinnovo delle cabine e della tecnologia di bordo.
Ma sembra solo l’inizio per l’iPad in volo: Alaska Airlines ne sta dotando i piloti per sostituire i manuali cartacei nel cockpit, Jetstar ha appena lanciato il suo programma di intrattenimento a bordo, tutto su iPad; TAP Portugal ha lanciato il proprio Mobile Check-in, gratuito sia dagli smartphone che dall’iPad.>>
