Posso chiedere informazione su Blue Panorama qui senza aprire nuovo argomento?
Provo
Ho avuto un grosso problema con BV lo scorso settembre, senza entrare nei particolari vi sintetizzo dicendo che causa problema tecnico il volo non è partito e ho dormito a BGY (a loro spese) ma perso un giorno di vacanza (quindi una notte in hotel già pagato a destinazione) e poi perso traghetto a destinazione con conseguente acquisto nuovo biglietto. Ho inviato raccomandata a BV per richiedere solo rimborso traghetto e notte in hotel senza ulteriori richeiste. Ma nessuna risposta ne per email ne per posta ne per telefono. Secondo voi cosa devo fare? Oppure 3 mesi è la norma attuale per prendere in visione la pratica? Grazie in anticipo