Dal mio punto di vista, finché FR insisterà nell'interpretare a modo suo le norme comunitaria in materia di assistenza e compensazione per i passeggeri in caso di ritardi e cancellazioni, non può pretendere di avere vita facile a Bruselles. Non credo che il no della commissione dipenda da questo, ma mi accontento. Pur volando spesso Ryanair, temo lo standard di customer care che ha fissato.