Alitalia story


Roma Radar

Utente Registrato
26 Novembre 2006
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ROMA, Lazio.
Dal Corriere Economia di oggi un interessante articolo ,
le pagine sono due,Roma Radar
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Non ho letto ancora l'articolo e non voglio duplicare conversazioni contenute in altri thread, ma la soluzione LH e' quella che preferisco al momento (efficienza tetesca, customer care, multi-hub).

Vivendo in Svizzera ho potuto assistere in diretta al turnaround di Swiss e devo dire che il modello sembra funzionare (sia per la societa', sia per i suoi clienti - reputo il mio livello di soddisfazione intorno al 95%).

Chi sa come ci starebbe la stella di Star Alliance sulla nuova livrea AZ...