[ALITALIA]: Ai clienti che dite?


GLF

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11 Gennaio 2007
217
1
Lombardia.
Domanda per gli addetti ai lavori...state ricevendo cancellazioni da parte di clienti ?

Non passa ora che mi chiedono rassicurazioni sui voli prenotati oppure per le prenotazioni future tassativamente non vogliono voli AZ.

Ieri vedevo dei DKR per il 26/12 e ci sono ancora disponibilità a circa 718.61€ contro i 1350€ della concorrenza...
 
Diciamo ai ns clienti che al momento operiamo tutti i voli come da orario, e che non abbiamo notizia di cancellazioni riconducibili alla situazione attuale (che é assolutamente vero).
E' del tutto comprensibile che la maggior parte dei clienti chieda di non prenotare voli Alitalia (farei così anch'io), e le notizie diffuse a seguito delle dichiarazioni del Prof Fantozzi, Sabato scorso, non hanno certo contribuito a rassicurare.
E' un momento molto difficile; stiamo facendo del ns meglio per gestire la situazione, finché ci sarà possibile.
 
Diciamo ai ns clienti che al momento operiamo tutti i voli come da orario, e che non abbiamo notizia di cancellazioni riconducibili alla situazione attuale (che é assolutamente vero).
E' del tutto comprensibile che la maggior parte dei clienti chieda di non prenotare voli Alitalia (farei così anch'io), e le notizie diffuse a seguito delle dichiarazioni del Prof Fantozzi, Sabato scorso, non hanno certo contribuito a rassicurare.
E' un momento molto difficile; stiamo facendo del ns meglio per gestire la situazione, finché ci sarà possibile.

Bell'intervento, complimenti.
 
mi auguro che a nessuno venga in mente di scioperare in questi giorni tanto a terra quanto in volo.
il miglior segno di professionalità e di responsabilità sta nel continuare ad operare senza che i passeggeri debbano risentire di alcun disagio.
 
Si. Domani é stato dichiarato uno sciopero dalla CUB, dalle 1200 alle 1600.
I voli cancellati sono:
DOMESTIC FLIGHTS
AZ1165/17 FCO/SUF CANX
AZ1168/17 SUF/FCO CANX
AZ1487/17 FCO/VRN CANX
AZ1488/17 VRN/FCO CANX
AZ1677/17 FCO/FLR CANX
AZ1682/17 FLR/FCO CANX
AZ1747/17 FCO/CTA CANX
AZ1750/17 CTA/FCO CANX
AZ1753/17 FCO/CTA CANX
AZ1756/17 CTA/FCO CANX
AZ2050/17 FCO/LIN CANX
AZ2055/17 LIN/FCO CANX
AZ2058/17 FCO/LIN CANX
AZ2060/17 FCO/LIN CANX
AZ2068/17 FCO/LIN CANX
AZ2069/17 LIN/FCO CANX
AZ2070/17 FCO/LIN CANX
AZ2071/17 LIN/FCO CANX
AZ2073/17 LIN/FCO CANX
AZ2083/17 LIN/FCO CANX
INTERNATIONAL FLIGHTS
AZ0020/17 FCO/LIS CANX
AZ0021/17 LIS/FCO CANX
AZ0060/17 FCO/MAD CANX
AZ0063/17 MAD/FCO CANX
AZ0109/17 AMS/FCO CANX
AZ0110/17 FCO/AMS CANX
AZ0324/17 FCO/CDG CANX
AZ0325/17 CDG/FCO CANX
AZ0327/17 CDG/FCO CANX
AZ0330/17 FCO/CDG CANX
AZ0344/17 FCO/NCE CANX
AZ0345/17 NCE/FCO CANX
AZ0480/17 FCO/KBP CANX
AZ0481/17 KBP/FCO CANX
AZ0494/17 FCO/OTP CANX
AZ0495/17 OTP/FCO CANX
AZ0520/17 FCO/SOF CANX
AZ0521/17 SOF/FCO CANX
AZ0594/17 FCO/BEG CANX
AZ0597/17 BEG/FCO CANX
ALL NOT MENTIONED FLIGHTS WILLOP AS PER NORMAL ROUTING/SCHEDULES
 
un gesto irresponsabile.
per il semplice motivo che a pagarne le conseguenze saranno solo i passeggeri.
ci sono modi molto più intelligenti per far sentire la propria voce.

conquistare la solidarietà dei passeggeri dimostrando loro che il servizio rimane garantito era più saggio.
 
mi auguro che a nessuno venga in mente di scioperare in questi giorni tanto a terra quanto in volo.
il miglior segno di professionalità e di responsabilità sta nel continuare ad operare senza che i passeggeri debbano risentire di alcun disagio.

un gesto irresponsabile.
per il semplice motivo che a pagarne le conseguenze saranno solo i passeggeri.
ci sono modi molto più intelligenti per far sentire la propria voce.

conquistare la solidarietà dei passeggeri dimostrando loro che il servizio rimane garantito era più saggio.

Complimenti anche a te, Lorenzo
 
@ AZHODS e LORENZO, ma potrei dire aviator come ottanta per citare solo i primi che mi vengono in mente.

Perchè non vi clonate?? Ne guadagnerebbe tutta AZ!
 
Mi dispiace ma prenotare con Alitalia è un terno al lotto ed il gioco rischia di non valere la candela!
 
@ AZHODS e LORENZO, ma potrei dire aviator come ottanta per citare solo i primi che mi vengono in mente.

Perchè non vi clonate?? Ne guadagnerebbe tutta AZ!

no dai, 2 Aviator no, dovrebbero poi fare gli straordinari nello stabilimento della Gingerella :D
 
Mi dispiace ma prenotare con Alitalia è un terno al lotto ed il gioco rischia di non valere la candela!

E così responsabilmente svuotiamo gli aerei...no, così no.

Non sono AZiendalista, ma l'assoluta mancanza di caos in questi giorni è comunque un bel segno di responsabilità.

E complimenti a chi con grande dignità mette alle spalle i problemi e tutti i giorni su quegli aerei ci mette il sorriso.
 
E così responsabilmente svuotiamo gli aerei...no, così no.

Non sono AZiendalista, ma l'assoluta mancanza di caos in questi giorni è comunque un bel segno di responsabilità.

E complimenti a chi con grande dignità mette alle spalle i problemi e tutti i giorni su quegli aerei ci mette il sorriso.
Ma visto che i soldi i clienti ce li mettono buoni e che la situazione è tutto fuorchè chiara mi dispiace ma la scelta migliore è prenotare con altri.

Che siano responsabili chi deve trovare l'accordo, da una parte e dall'altra, altrimenti grounding e pazienza, il mercato sistemerà nuovamente il sistema aereo italiano, forse anche meglio di CAI!
 


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  • AviazioneCivile.it è il portale online dell’Associazione Italiana Aviazione Civile (AIAC), da oltre vent’anni un punto di riferimento nel panorama associativo di settore. La community nasce nel 2005 da un gruppo di appassionati, crescendo fino a diventare uno dei più seguiti forum in lingua italiana sul mondo dell’aviazione civile. Il forum annovera tra i propri iscritti professionisti del settore come piloti e assistenti di volo, manager del trasporto aereo e impiegati in compagnie aeree, aeroporti ed enti pubblici oltre che una forte base di viaggiatori e semplici appassionati.

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