Salve sono nuovo sul forum un saluto a tutti...
Lunedì scorso ho prenotato un volo Napoli-Rimini per il 29 settembre per la mia ragazza (costo ~46€ con tasse e un bagaglio)
Il giorno dopo martedì mi avvisano che è stato cancellato... :astonished:
hanno proposto:
1 - rimborso totale del biglietto.
2 - riprotezione su volo alternativo come segue:
NAPOLI - ROMA FCO VOLO ALITALIA AZ 1264 11.30 - 12.25
ROMA FCO - RIMINI VOLO ALITALIA AZ 7214 13.15 - 14.15
per farla breve la mia ragazza è stata contattata da Air Vallée e inizialmente le è stato detto che a Roma avrebbe dovuto ritirare il bagaglio e fare un nuovo check-in. A quel punto la mia ragazza ha esposto il dubbio se ci fosse tempo a sufficienza... tra attesa bagaglio e chiusura check-in... La signorina Air Vallée ha detto che si sarebbe informata.. Il giorno dopo è stata la mia ragazza a chiamare e questa volta le è stato detto che il bagaglio sarebbe stato imbarcato direttamente sull'aereo diretto a Rimini...
Perdonate l'ignoranza.. ma come stanno le cose?
non so come mai.. ma quando sento parlare di Fiumicino e bagagli ho un pò di terrore...
Oltretutto la mia ragazza era intenzionata a proporre come alternativa uno stesso volo Air Vallée Napoli-Rimini del 27 settembre... credo sarebbe convenuto anche a loro... ma le è stato risposto che ormai avevano già confermato la loro alternativa...