Cari una questione, aderii ad un offerta telefonica, venduta come Alitalia ma era la Ace prodotti assicurativi;
con questa, aderendo, si aveva un bonus di 12000 miglia che mi sono state regolarmente accreditate, c'era un periodo di tempo di 30 gg nel quale la si poteva disattivare;
ho richiesto la disattivazione entro 30gg, da quel momento però invece di togliermi le 12000 miglia accreditate me ne hanno addebitate cadenzialmente 12000 per 5 volte fino a 60000 , tant'è che mi trovo un saldo in negativo di -22805 mi aiutate?
Costumer Service AZ non mi ha risposto per 2 volte e proprio ora ho scritto al FB Team, Vi tengo aggiornati per eventuali news
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con questa, aderendo, si aveva un bonus di 12000 miglia che mi sono state regolarmente accreditate, c'era un periodo di tempo di 30 gg nel quale la si poteva disattivare;
ho richiesto la disattivazione entro 30gg, da quel momento però invece di togliermi le 12000 miglia accreditate me ne hanno addebitate cadenzialmente 12000 per 5 volte fino a 60000 , tant'è che mi trovo un saldo in negativo di -22805 mi aiutate?
Costumer Service AZ non mi ha risposto per 2 volte e proprio ora ho scritto al FB Team, Vi tengo aggiornati per eventuali news
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