Errore nella prenotazione Ryaniar


njko98

njko98

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25 Aprile 2016
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Roma
Salve ragazzi, lo scorso mese ho prenotato un volo per la Grecia per me ed i miei cugini, ora non ricordando bene la loro età ho messo 3 adulti, andando a fare il check-in online però ho scoperto l'errore, praticamente uno dei 3 è 2001, dunque non è adulto ma Teen, di conseguenza non posso fare la carta d'imbarco. Ieri ho provato a contattare il servizio live chat ma dopo aver aspettato un'ora e mezza in coda l'operatore ha chiuso.
Qualcuno ha una soluzione? Grazie
 
Chat (sul sito inglese) e call center. Non saprei come tu possa fare altrimenti.
 
Ti puoi salvare. Devi parlare per forza con l'assistenza. Se hai pazienza (anche 1 ora) vai di chat che è gratis altrimenti per telefono. Ti sistemano tutto senza pagare penali, ma devi fare il check-in in aeroporto gratuitamente.
La risposta la trovi nelle FAQ: posso aggiungere alla prenotazione un minore?
 
flori2 ha detto:
Ti puoi salvare. Devi parlare per forza con l'assistenza. Se hai pazienza (anche 1 ora) vai di chat che è gratis altrimenti per telefono. Ti sistemano tutto senza pagare penali, ma devi fare il check-in in aeroporto gratuitamente.
La risposta la trovi nelle FAQ: posso aggiungere alla prenotazione un minore?
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Grazie mille, sto provando la chat ma non funziona..
Se invece che 2001 metto 2000 potrebbero fare storie?
 
Ho risolto, alla fine ho utilizzato la chat sul sito inglese e mi hanno cambiato tutto gratis. Grazie a tutti.
 
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