Finnair informa riguardo al potenziale sciopero del personale di bordo - Lo sciopero potrebbe paralizzare completamente il vettore
L’associazione degli assistenti di volo finlandesi (SLSY) e la la Finnish Aviation Union (IAU) hanno emanato un informativa di un possibile sciopero lo scorso 1 novembre, 2013. Lo sciopero potrebbe avere corso dal 15 al 23 novembre. Qualora questo dovesse accadere le operazioni di Finnair potrebbero essere completamente paralizzate.
“La negoziazione è ancora in corso e speriamo di trovare un accordo per evitare lo sciopero . Ad ogni modo dobbiamo essere pronti a fronteggiare lo sciopero. Siamo molto dispiaciuti del disagio che questo sciopero potrà causare ai nostri clienti e cercheremo di fare il possibile per dare loro supporto,” così commenta Ville Iho, Chief Operating Officer di Finnair.
Finnair ha valutato l’impatto di un possibile sciopero e la sua abilità nell’assicurare la continuità delle operazioni ma la modalità di sciopero indicate, a giorni alterni, paralizzerà quasi completamente le operazioni di Finnair per almeno 9 giorni a dispetto delle regole dell’associazione degli assistenti di volo finlandesi riguardanti i voli a lungo raggio e leisure.
La natura del traffico di Finnair che complementa il network a lungo raggio con quello domestico ed europeo farà si che anche il traffico verso le rotte intercontinentali venga ad interrompersi anche per il minor numero di passeggeri che terminano il loro viaggio a Helsinki.
Si stanno studiando soluzioni alternative che permettano almeno di poter operare un numero minimo di voli europei e almeno il volo giornaliero per Bangkok. Avvisiamo i passeggeri di prendere le seguenti misure:
- I passeggeri il cui viaggio rientri nelle date indicate può già da ora posticipare il volo senza alcun addebito secondo le istruzioni indicate nel sito http://www.finnair.fi/en/info.
- Raccomandiamo a tutti i passeggeri di indicare un numero telefonico all’interno delle loro prenotazioni in modo che siano raggiungibili per ulteriori informazioni.
- I passeggeri possono monitorare la situazione del loro volo a questo indirizzo web http://www.finnair.com/INT/GB/flights/flightlist. Stiamo anche comunicando con i nostri passeggeri via Twitter o SMS. Ci scusiamo anticipatamente se il nostro servizio clienti dovesse essere difficilmente reperibile durante lo sciopero per via dell’elevato numero di chiamate che riceveremo.
- Qualora il volo dei un passeggero dovesse risultare cancellato le opzioni a sua disposizione sono: posticipare il viaggio, essere reinstradato (ove possibile) o chiedere il rimborso del biglietto acquistato: maggiori dettagli si trovano sul sito http://www.finnair.fi/en/info.
Qualora entro giovedì non fosse stato trovato un accordo Finnair comunicherà quali voli sarà in grado di operare venerdì.
Gli orari e i numeri di volo potrebbero essere soggetti a variazione senza preavviso, chiediamo ai signori passeggeri di prestare molta attenzione.
Di seguito i siti dove si possono trovare maggiori informazioni mano a mano che si rendono disponibili
Infosite: http://www.finnair.fi/en/info
Information on cancelled flights: http://www.finnair.com/INT/GB/flights/flightlist
Finnair on Twitter: www.twitter.com/finnair
Finnair on Facebook: www.facebook.com/finnair
L’associazione degli assistenti di volo finlandesi (SLSY) e la la Finnish Aviation Union (IAU) hanno emanato un informativa di un possibile sciopero lo scorso 1 novembre, 2013. Lo sciopero potrebbe avere corso dal 15 al 23 novembre. Qualora questo dovesse accadere le operazioni di Finnair potrebbero essere completamente paralizzate.
“La negoziazione è ancora in corso e speriamo di trovare un accordo per evitare lo sciopero . Ad ogni modo dobbiamo essere pronti a fronteggiare lo sciopero. Siamo molto dispiaciuti del disagio che questo sciopero potrà causare ai nostri clienti e cercheremo di fare il possibile per dare loro supporto,” così commenta Ville Iho, Chief Operating Officer di Finnair.
Finnair ha valutato l’impatto di un possibile sciopero e la sua abilità nell’assicurare la continuità delle operazioni ma la modalità di sciopero indicate, a giorni alterni, paralizzerà quasi completamente le operazioni di Finnair per almeno 9 giorni a dispetto delle regole dell’associazione degli assistenti di volo finlandesi riguardanti i voli a lungo raggio e leisure.
La natura del traffico di Finnair che complementa il network a lungo raggio con quello domestico ed europeo farà si che anche il traffico verso le rotte intercontinentali venga ad interrompersi anche per il minor numero di passeggeri che terminano il loro viaggio a Helsinki.
Si stanno studiando soluzioni alternative che permettano almeno di poter operare un numero minimo di voli europei e almeno il volo giornaliero per Bangkok. Avvisiamo i passeggeri di prendere le seguenti misure:
- I passeggeri il cui viaggio rientri nelle date indicate può già da ora posticipare il volo senza alcun addebito secondo le istruzioni indicate nel sito http://www.finnair.fi/en/info.
- Raccomandiamo a tutti i passeggeri di indicare un numero telefonico all’interno delle loro prenotazioni in modo che siano raggiungibili per ulteriori informazioni.
- I passeggeri possono monitorare la situazione del loro volo a questo indirizzo web http://www.finnair.com/INT/GB/flights/flightlist. Stiamo anche comunicando con i nostri passeggeri via Twitter o SMS. Ci scusiamo anticipatamente se il nostro servizio clienti dovesse essere difficilmente reperibile durante lo sciopero per via dell’elevato numero di chiamate che riceveremo.
- Qualora il volo dei un passeggero dovesse risultare cancellato le opzioni a sua disposizione sono: posticipare il viaggio, essere reinstradato (ove possibile) o chiedere il rimborso del biglietto acquistato: maggiori dettagli si trovano sul sito http://www.finnair.fi/en/info.
Qualora entro giovedì non fosse stato trovato un accordo Finnair comunicherà quali voli sarà in grado di operare venerdì.
Gli orari e i numeri di volo potrebbero essere soggetti a variazione senza preavviso, chiediamo ai signori passeggeri di prestare molta attenzione.
Di seguito i siti dove si possono trovare maggiori informazioni mano a mano che si rendono disponibili
Infosite: http://www.finnair.fi/en/info
Information on cancelled flights: http://www.finnair.com/INT/GB/flights/flightlist
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