Tariffe ingannevoli, multa a Ryanair: dovrà pagare 400mila euro


speedbird437

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L'Antitrust commina alla compagnia area Ryanair una multa da 400mila euro per reiterata inottemperanza a una delibera dell'Autorità che riguarda l'indicazione sul prezzo effettivo dei biglietti aerei.

Il richiamo dell'authority
Secondo l'Antitrust Ryanair, a partire dal primo dicembre 2012, data in cui avrebbe dovuto modificare le modalità di rappresentazione ai consumatori del prezzo dei biglietti aerei offerti, e fino alla data del 7 febbraio 2013, quando ha rimosso i profili di scorrettezza contestati, non ha rispettato gli impegni presi.

Tassa carta di credito
In particolare, in quell'arco temporale, la società ha introdotto un nuovo supplemento, denominato "tassa carta di credito", richiesto al termine del processo di prenotazione online di un volo in caso di pagamento con numerose carte di credito (Ryanair Mastercard, Ryanair Visa, Voucher prepagato 3V Visa, Master Card e Visa), di importo pari al 2% del prezzo del servizio di trasporto selezionato dal consumatore.

Tariffe più chiare
La tariffa inizialmente proposta risultava dunque incrementata. Al contrario il prezzo dei biglietti per il trasporto aereo deve essere chiaramente ed integralmente indicato, sin dal primo contatto con il consumatore, in modo da rendere immediatamente percepibile l'esborso finale. I principali concorrenti di Ryanair, grazie all'azione dell'Autorità, hanno recepito tale principio lo scorso anno.

fonte: Ilsole24ore
 
come sempre le multe delle varie Authority sono ridicole. Dovrebbero stanare chi frega l'utente finale, in questo modo fanno solamente un solletichino
 
senza considerare tutti i giochetti prima dell'acquisto (assicurazioni e non solo)!

ora che e' arrivata a Catania, comincio a controllare le tariffe per partirci e mi sono accorto che i prezzi cambiano in base all'ora del giorno e anche al giorno della settimana, a prescindere se ci sia una promozione in atto o meno. non so se nel forum se ne e' già parlato
 
davidegr ha detto:
come sempre le multe delle varie Authority sono ridicole. Dovrebbero stanare chi frega l'utente finale, in questo modo fanno solamente un solletichino
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Hai ragione al 100%: le multe sono in genere così modeste che c'è una totale convenienza economica a commettere irregolarità.
Questo non vale solo per FR, ovviamente.

E' come se prendere l'autovelox costasse 10 Euro e zero punti patente: tutti se ne fregherebbero e andrebbero a qualunque velocità.
 
davidegr ha detto:
come sempre le multe delle varie Authority sono ridicole. Dovrebbero stanare chi frega l'utente finale, in questo modo fanno solamente un solletichino
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Beh 400.000 euro per 2 mesi di non regolarità del sito non mi sembrano poi tanto poche. Per una volta mi sembra una multa giusta
 
Se le paghiamo io e te non sono tanto poche.
I grossi gruppi continuano a pagare questi due bruscolini di multa, convenendogli (da anni) continuare a giocare al gatto col topo, peccando di trasparenza e giocando sull'equivoco.
 
A me sembra che da qualche mese il sito ryanair sia molto chiaro ed il prezzo in corrispondenza di un volo, se nulla viene aggiunto, è quello che paghi. Mi sembrano molto scorretti siti tipo expedia lastminute e simili che pubblicizzano sharm el sheik a 350 euro salvo poi raddoppiare il prezzo con assicurazioni obbligatorie iscrizioni obbligatorie e adeguamento carburante. La differenza secondo me sta qui, tutte le cose che ryanair offre oltre al puro volo sono FACOLTATIVE, mentre su lastminute tutte le spese extra sono OBBLIGATORIE e mi pare quindi scorretto pubblicizzare un prezzo dove poi devi obbligatoriamente pagare degli extra. Parlo di expedia lastminute, ma guardatevi anche costa crociere royal caribbean ecc.. Tutti prezzi tasse escluse, ma non c'era mica una legge che imponeva di pubblicare prezzi trasparenti?
 
Ma gli dà una botta di acido a MOL che deve andare a Citrosodina per una settimana..........
 
Con i milioni di pax italiani che mol porta mi tocca dar ragione a TWqualcosa. È non sai quanto mi costa. :D
 
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