guarda, quasi quasi....
dici?
No sul serio, dai: perche' dovrei dare 50 euro in piu' ad Alitalia? non me ne capacito.
Thread Alitalia da agosto 2012
- Autore Discussione kenadams
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No sul serio, dai: perche' dovrei dare 50 euro in piu' ad Alitalia? non me ne capacito.
Oibó! Ma per la Patria, no?
quindi, per parafrasare Italo, questo e' un tipico caso RASK (aumento dei proventi unitari )
ma cosi' non se ne esce.
quindi, per parafrasare Italo, questo e' un tipico caso RASK.
esatto. rask....iamento tipico di italo.
Anche a me ogni tanto capita ma basta una telefonata e subito dopo vengono accreditate tutte le miglia. Non mi risultano mesi e mesi di attesa.
con la procedura online funziona quasi sempre,altrimenti si manda un fax o si telefona e con un po' di pazienza risolvono.Poi succede con sottolinea AZ1774 che a volte va storto e non funziona ma succede con tutti.
Anche l'accredito sul sito funziona eccellentemente ... Con l' eccezione di Tarom che ancora vergognosamente non hanno aggiunto alla lista dei vettori Sky team sul menù a tendina della pagina del sito per richiedere l'accredito miglia.
Di questi tempi cercare di aumentare il LF dei propri voli alzando le tariffe è come provare a morire di fame mangiando antipasto, primo, secondo, contorno, frutta e dessert 5 volte al giorno tutti i giorni..
Ma è proprio l'integrazione di Tarom che fa acqua da tutte le parti e non solo l'accredito delle miglia!
Esempio: la scorsa primavera trasferta di tre giorni a Bucarest. Partenza la mattina da fco con volo Tarom e rientro con AZ. Il giorno della partenza da Bucarest non ho potuto fare il checkin on line perché non risultava ai sistemi AZ che avessi effettivamente volato l'andata ed essendo un biglietto A/R non mi permettevano il checkin!!!
Non pretenderai certo che mi metta a fare gare di meschinita' con te e altri colleghi con la medesima intolleranza e poverta' di idee.
Mi spiace ma non leggi mai bene quello che scrivo, rileggi bene poi se ha ancora dubbi chiedi chiarimenti. Grazie
L'accredito sul sito non ha funzionato e le telefonate non hanno prodotto risultati. Per questo ho dovuto fare un reclamo in rete e due solleciti. Subito dopo il reclamo ricevetti un sms col numero di riferimento e la promessa di risoluzione del problema entro qualche giorno (il numero esatto non lo ricordo, mi sembra due), cosa che non e' avvenuta. In altre due occasioni dopo chiamate, fax, reclami in rete e mesi di attesa il problema venne risolto solo con una email al caposcalo AZ.
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