Riporto l'esperienza di una collega.
Domenica sera partenza da Catania per Torino con volo Windjet operato da Meridiana.
Partenza in orario, volo e servizio nella norma.
Più o meno su Genova annuncio dell'inizio della discesa, invito a spegnere computer ecc.
Dopo pochi minuti il comandante annuncia che su Torino è in atto un forte temporale con grandinata e che si resterà in attesa qualche minuto.
Confermo temporale e grandinata perchè io ed altri amici eravamo qui:
http://www.aviazionecivile.com/vb/showthread.php?t=98866
per i 10 anni Ryanair.
Dopo circa 10 minuti il comandante annuncia che il volo sarà dirottato su Malpensa dove atterreranno intorno alle 20:10. Passeggeri tutti in piedi per prendere gli oggetti dalle cappelliere fino a quando il comandante annuncia che si dovrà attendere circa 15 minuti per l'interpista che porterà i passeggeri a terra e dove il personale di terra darà istruzioni su come raggiungere Torino.
Dopo 20 minuti il comandante comunica che non sono stati trovati i bus per il trasporto a Torino, che le condizioni meteo stanno migliorando e che si ripartirà per TRN.
I passeggeri vengono tenuti a bordo senza aria condizionata, senza alcun serivizo di ristoro (se non bicchieri d'acqua recandosi nel galley o chiamando gli aa.vv.) fino alle 21:30 quando vengono informati che si attendono i vigili del fuoco per poter effettuare il rifornimento carburante con pax a bordo.
L'equipaggio istruisce i passeggeri di stare con le cinture slacciate e pronti ad eventuale evacuazione di emergenza.
Alle 22:50 il volo riparte per TRN dove arriva dopo circa 20 minuti dopo un volo tranquillo. L'aeromobile ripartirà (in ritardissimo) per Olbia.
Domande per gli esperti del forum:
-in questi casi le compagnie non sono tenute ad offrire assistenza a bordo ai passeggeri (cena, rinfreschi, ecc).
corretto?
- aria condizionata spenta per apu rotto, mancanza di alimentazione a MXP o ???
Commento personale:
Avrei voluto esserci anche io!
MXP-TRN in aereo...priceless
(se mi leggesse la mia collega o qualcuno dei passeggeri credo che mi odierebbero)
Domenica sera partenza da Catania per Torino con volo Windjet operato da Meridiana.
Partenza in orario, volo e servizio nella norma.
Più o meno su Genova annuncio dell'inizio della discesa, invito a spegnere computer ecc.
Dopo pochi minuti il comandante annuncia che su Torino è in atto un forte temporale con grandinata e che si resterà in attesa qualche minuto.
Confermo temporale e grandinata perchè io ed altri amici eravamo qui:
http://www.aviazionecivile.com/vb/showthread.php?t=98866
per i 10 anni Ryanair.
Dopo circa 10 minuti il comandante annuncia che il volo sarà dirottato su Malpensa dove atterreranno intorno alle 20:10. Passeggeri tutti in piedi per prendere gli oggetti dalle cappelliere fino a quando il comandante annuncia che si dovrà attendere circa 15 minuti per l'interpista che porterà i passeggeri a terra e dove il personale di terra darà istruzioni su come raggiungere Torino.
Dopo 20 minuti il comandante comunica che non sono stati trovati i bus per il trasporto a Torino, che le condizioni meteo stanno migliorando e che si ripartirà per TRN.
I passeggeri vengono tenuti a bordo senza aria condizionata, senza alcun serivizo di ristoro (se non bicchieri d'acqua recandosi nel galley o chiamando gli aa.vv.) fino alle 21:30 quando vengono informati che si attendono i vigili del fuoco per poter effettuare il rifornimento carburante con pax a bordo.
L'equipaggio istruisce i passeggeri di stare con le cinture slacciate e pronti ad eventuale evacuazione di emergenza.
Alle 22:50 il volo riparte per TRN dove arriva dopo circa 20 minuti dopo un volo tranquillo. L'aeromobile ripartirà (in ritardissimo) per Olbia.
Domande per gli esperti del forum:
-in questi casi le compagnie non sono tenute ad offrire assistenza a bordo ai passeggeri (cena, rinfreschi, ecc).
corretto?
- aria condizionata spenta per apu rotto, mancanza di alimentazione a MXP o ???
Commento personale:
Avrei voluto esserci anche io!
MXP-TRN in aereo...priceless

(se mi leggesse la mia collega o qualcuno dei passeggeri credo che mi odierebbero)
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