Buongiorno,
ho una domanda a cui non sono riuscito a trovare risposta. Volero' a breve in un unico biglietto FCO-LHR con BA e LHR-NYC con VS e ho intenzione di imbarcare un secondo bagaglio (franchigia eTKT pari a 1). Inoltre in virtu' della partnership con DL avrei diritto al bagaglio aggiuntivo gratuito essendo E+ di DL (come riportato sui siti VS e DL). Pero' consegnando il bagaglio a BA, la quale non ha niente a che fare con questa storia, credo che saro' costretto a pagarlo ugualmente, no?
Ho un po' di domande per i piu' esperti:
Quando mi presentero' a FCO al banco di BA, ricevero' la carta di imbarco anche per la tratta di VS? BA la puo' emettere?
Il secondo bagaglio dovro' pagarlo a BA a FCO? Se si, sara' seguendo la policy bagagli di BA o quella di VS essendo VS l'MSC del biglietto (Most Significant marketing Carrier)?
Se si segue la policy di VS, puo' in qualche modo valore il fatto che normalmente quel secondo bagaglio non dovrei pagarlo?
Puo' succedere che BA mi imbarchi i bagagli senza pagare, rimandando la palla a VS e quando mi presentero' ai banchi VS a LHR saranno loro a decidere sul bagaglio? So che e' assurda questa possibilita', ma una volta su un itinerario UA+AZ SFO-LAX-FCO, ho dovuto pagare il bagaglio a LAX ai banchi AZ quando hanno visto che UA mi aveva emesso 2 ricevute bagaglio su tutto l'itinerario (in quel caso non ero ancora E+).
Al call center VS mi dice di contattare BA, mentre BA mi ha risposto che il biglietto non e' stato emesso da loro e non possono aiutarmi.
Vi sarei grato se qualcuno mi ci fa capire qualcosa.
ho una domanda a cui non sono riuscito a trovare risposta. Volero' a breve in un unico biglietto FCO-LHR con BA e LHR-NYC con VS e ho intenzione di imbarcare un secondo bagaglio (franchigia eTKT pari a 1). Inoltre in virtu' della partnership con DL avrei diritto al bagaglio aggiuntivo gratuito essendo E+ di DL (come riportato sui siti VS e DL). Pero' consegnando il bagaglio a BA, la quale non ha niente a che fare con questa storia, credo che saro' costretto a pagarlo ugualmente, no?
Ho un po' di domande per i piu' esperti:
Quando mi presentero' a FCO al banco di BA, ricevero' la carta di imbarco anche per la tratta di VS? BA la puo' emettere?
Il secondo bagaglio dovro' pagarlo a BA a FCO? Se si, sara' seguendo la policy bagagli di BA o quella di VS essendo VS l'MSC del biglietto (Most Significant marketing Carrier)?
Se si segue la policy di VS, puo' in qualche modo valore il fatto che normalmente quel secondo bagaglio non dovrei pagarlo?
Puo' succedere che BA mi imbarchi i bagagli senza pagare, rimandando la palla a VS e quando mi presentero' ai banchi VS a LHR saranno loro a decidere sul bagaglio? So che e' assurda questa possibilita', ma una volta su un itinerario UA+AZ SFO-LAX-FCO, ho dovuto pagare il bagaglio a LAX ai banchi AZ quando hanno visto che UA mi aveva emesso 2 ricevute bagaglio su tutto l'itinerario (in quel caso non ero ancora E+).
Al call center VS mi dice di contattare BA, mentre BA mi ha risposto che il biglietto non e' stato emesso da loro e non possono aiutarmi.
Vi sarei grato se qualcuno mi ci fa capire qualcosa.
