Volevo un vostro parere su quanto accaduto due giorni fa ad una mia collega in rientro da Londra su Pisa con volo Ryanair.
Lei ed altri numerosi passeggeri hanno acquistato a bordo il biglietto per il servizio di bus Terravision per raggiungere Firenze ad un costo di otto euro invece dei dieci richiesti a terra presso lo sportello in aeroporto.
Al momento di prendere il bus, a tutti i passeggeri con questo biglietto da otto euro sono stati richiesti altri due euro per salire sul bus. Alle proteste dei passeggeri l'addetto ha risposto che il biglietto era vecchio, che era stato comprato un anno fa (!!!) e nel frattempo era aumentato. Discussioni e proteste, stupore dei molti stranieri che capivano a fatica l'inglese un po' "nostrano" dell'addetto, ma alla fine tutti hanno pagato i due euro in più pur di salire.
Vi sembra normale?
Lei ed altri numerosi passeggeri hanno acquistato a bordo il biglietto per il servizio di bus Terravision per raggiungere Firenze ad un costo di otto euro invece dei dieci richiesti a terra presso lo sportello in aeroporto.
Al momento di prendere il bus, a tutti i passeggeri con questo biglietto da otto euro sono stati richiesti altri due euro per salire sul bus. Alle proteste dei passeggeri l'addetto ha risposto che il biglietto era vecchio, che era stato comprato un anno fa (!!!) e nel frattempo era aumentato. Discussioni e proteste, stupore dei molti stranieri che capivano a fatica l'inglese un po' "nostrano" dell'addetto, ma alla fine tutti hanno pagato i due euro in più pur di salire.
Vi sembra normale?