Se c'è ricovero ospedaliero dovresti poter chiedere il rimborso, probabilmente ti verrà offerto un voucher della somma pari all'importo pagato o il rimborso della somma sulla carta di credito usata per la prenotazione. Non è una regola standard ma abitualmente le lowcost operano in quel modo. Ricordati di tenere una copia del certificato di ricovero da mandare via fax! In ogni caso rivolgiti prima al call center o al customer care.
DaV