Il CEO di Delta parla della trasformazione della compagnia sulla Harvard Business Rev


Articolo molto interessante, grazie del link.
Delta e' riuscita a combinare le giuste strategie ed implementare processi innovativi, incluso il discorso sull'acquisto della raffineria (di cui abbiamo thread apposito).

Unica cosa non vera e' quando parla delle alleanze e acquisizioni in merito a Virgin Atlantic, dicendo "Virgin Atlantic has an impressive European network".
VS non ha un european network.
 
Il CEO di Delta parla della trasformazione della compagnia sulla Harvard Busi...

Strano che sia sfuggito all'esercito di editor che solitamente controlla questi articoli che VS non ha un network in Europa.
Molto bello secondo me il punto in cui dice che le "conventional moves" quali rinnovare la flotta, le operazioni in aeroporto e il pricing non basta (anche perché, aggiungo io, quello ci provano a farlo tutti). Altra perla, alla fine, la menzione della composizione della flotta, mix opportunistico di aerei nuovi e datati.
Bastasse avere aerei nuovi e arredati con gusto per fare profitti (=stare dignitosamente sul mercato senza troppe preoccupazioni per il futuro)...