EASYJET: MULTA ANTITRUST DI 120MILA EURO SU COMMISSIONI CARTE CREDITO
(ASCA) - Roma, 13 giu - L'Antitrust ha sanzionato easyJet con una multa da 120 mila euro per pratiche comemrciali scorrette in merito alle commissioni applicate per il pagamento con carta di credito del biglietti sui canali internet. In particolare, l'Autorithy imputa alla compagnia aerea low cost l'assenza di un'immediata, chiara e completa informazione in merito alla previsione, alla natura e alle modalita' di calcolo di un onere aggiuntivo che viene indicato solo al momento della conferma della prenotazione.
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Easyjet: multa Antitrust per scarsa pubblicita' commissioni carte
ROMA (MF-DJ)--Multa Antitrust da 120.000 euro a Easyjet Airline Company
Ltd, per la pratica commerciale scorretta nelle modalita' di indicazione
del prezzo dei biglietti aerei offerti tramite il proprio sito Internet in
lingua italiana (
www.easyjet.com), con specifico riferimento "all'assenza
di un'immediata, chiara e completa informazione in merito alla previsione,
alla natura e alle modalita' di calcolo di un onere aggiuntivo (di seguito,
anche "credit card surcharge" o "supplemento carta di credito"), di
rilevante entita' rispetto a quello del biglietto
stesso, richiesto dal professionista, al termine del processo di
prenotazione on line, in funzione della carta di credito/debito utilizzata
dal consumatore per il pagamento della transazione".
E' quanto si legge nell'ultimo Bollettino Antitrust che spiega come in
una segnalazione pervenuta in data 15 giugno 2010, un consumatore
lamentava l'applicazione, nel sistema di prenotazione on line presente nel
sito Internet in lingua italiana di Easyjet, di un costo aggiuntivo di 5
euro per passeggero e per tratta di cui il cliente veniva avvertito solo
al momento di effettuare la scelta tra le carte di credito/debito
accettate dalla compagnia aerea ai fini del pagamento. Da verifiche del
sito internet del professionista, effettuate d'ufficio il 6 ottobre 2010,
confermavano sostanzialmente tale circostanza. Infatti, nella home page
del sito web di Easyjet, dove sono anche promosse alcune specifiche
offerte tariffarie, l'informazione circa la sola esistenza del credit card
surcharge e' riportata, in caratteri grafici molto ridotti, unicamente nel
margine inferiore raggiungibile scorrendo fino al termine la relativa
schermata ("Tariffa non inclusiva dei costi imputabili a transazioni con
carte di credito").
