Salve a tutti
Da circa due anni mi trovo a viaggiare frequentemente sulla tratta tra Torino e Napoli: nei primi tempi volavo generalmente con Alitalia, con la quale non ho mai avuto problemi particolari. Tuttavia, specie nel volo da Nap a Trn, gli orari di Az non erano molto comodi, con partenza alle 9 del mattino, e quindi ho iniziato a volare con Meridiana, che ha un volo alle 7. Da dopo l'estate, a seguito del ridimensionamento di Az su Trn, non ho più scelta, in quanto ormai Meridiana ha il monopolio assoluto della tratta (fino a 4 voli al giorno, contro uno solamente operato da Alitalia).
Negli ultimi tempi però Meridiana è diventata estremamente inaffidabile: il 26 novembre il volo Trn-Nap, dopo una serie di rinvii, veniva cancellato, causa nebbia sull'aeroporto di Napoli (ovviamente questo prescinde dalle responsabilità della compagnia, però l'assistenza ai passeggeri è stata assolutamente inesistente, e sono stato costretto a tornare in treno il giorno dopo a mie spese); il 1 dicembre il volo Nap-Trn delle 7 veniva riprogrammato alle ore 13,25 senza fornire spiegazioni (fortunatamente venivamo imbarcati sul volo Blu Air delle 9,05, arrivando comunque a Torino notevolmente in ritardo rispetto a quanto previsto); questo weekend, infine, dopo il volo di venerdì sera Trn-Nap perfettamente in orario, stamattina nuovamente problemi...già alle 5,30 il sito Meridiana indicava che il Nap-Trn delle 7 era in ritardo di 2 ore...arrivato in aeroporto avevo la conferma. Alla fine il volo è partito alle 9,40, quindi con arrivo a Trn molto in ritardo rispetto al previsto, ma la cosa anomala è che è stato operato da Blue Air. In pratica abbiamo atteso l'aereo che giungesse da Torino, e poi, invece del volo Blu Air delle 9,05 (che è stato riprogrammato alle 13,45), è stato operato il volo Meridiana delle 7(per la cronaca pieno a tappo).
Secondo me queste cancellazioni non sono casuali, e così facendo si sono danneggiati i clienti del volo delle 7 e anche quelli delle 9...tutto ciò su una tratta in cui, come detto, Meridiana agisce da quasi monopolista. Inoltre i voli per Linate e Catania, sempre alle 7 del mattino, sono sempre puntuali...
Capisco che meridiana in questo momento naviga in cattive acque, ma non mi sembra questo un buon motivo per creare tali disservizi...
Che ne pensate?
Da circa due anni mi trovo a viaggiare frequentemente sulla tratta tra Torino e Napoli: nei primi tempi volavo generalmente con Alitalia, con la quale non ho mai avuto problemi particolari. Tuttavia, specie nel volo da Nap a Trn, gli orari di Az non erano molto comodi, con partenza alle 9 del mattino, e quindi ho iniziato a volare con Meridiana, che ha un volo alle 7. Da dopo l'estate, a seguito del ridimensionamento di Az su Trn, non ho più scelta, in quanto ormai Meridiana ha il monopolio assoluto della tratta (fino a 4 voli al giorno, contro uno solamente operato da Alitalia).
Negli ultimi tempi però Meridiana è diventata estremamente inaffidabile: il 26 novembre il volo Trn-Nap, dopo una serie di rinvii, veniva cancellato, causa nebbia sull'aeroporto di Napoli (ovviamente questo prescinde dalle responsabilità della compagnia, però l'assistenza ai passeggeri è stata assolutamente inesistente, e sono stato costretto a tornare in treno il giorno dopo a mie spese); il 1 dicembre il volo Nap-Trn delle 7 veniva riprogrammato alle ore 13,25 senza fornire spiegazioni (fortunatamente venivamo imbarcati sul volo Blu Air delle 9,05, arrivando comunque a Torino notevolmente in ritardo rispetto a quanto previsto); questo weekend, infine, dopo il volo di venerdì sera Trn-Nap perfettamente in orario, stamattina nuovamente problemi...già alle 5,30 il sito Meridiana indicava che il Nap-Trn delle 7 era in ritardo di 2 ore...arrivato in aeroporto avevo la conferma. Alla fine il volo è partito alle 9,40, quindi con arrivo a Trn molto in ritardo rispetto al previsto, ma la cosa anomala è che è stato operato da Blue Air. In pratica abbiamo atteso l'aereo che giungesse da Torino, e poi, invece del volo Blu Air delle 9,05 (che è stato riprogrammato alle 13,45), è stato operato il volo Meridiana delle 7(per la cronaca pieno a tappo).
Secondo me queste cancellazioni non sono casuali, e così facendo si sono danneggiati i clienti del volo delle 7 e anche quelli delle 9...tutto ciò su una tratta in cui, come detto, Meridiana agisce da quasi monopolista. Inoltre i voli per Linate e Catania, sempre alle 7 del mattino, sono sempre puntuali...
Capisco che meridiana in questo momento naviga in cattive acque, ma non mi sembra questo un buon motivo per creare tali disservizi...
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