Il suggerimento è che MilleMiglia serve a fidelizzare i pax. Se li freghi li perdi per sempre, soprattutto i pax business, passeranno TUTTI ad accumulare Miles&More e AF-KLM.
Le lineea aeree americane sono andate tutte in Chapter 11, hanno imposto la ristrutturazione dei debiti, la rinegoziazione dei canoni di leasing, la restituzione ai lessor degli aerei che non volevano più, la cancellazione degli acquisti di quelli per cui avevano cambiato idea, hanno tagliato gli stipendi, licenziato meccanici, assistenti di volo e piloti, detto ciao ciao ai piani pensionistici per i dipendenti.
Ma nessuno si è MAI sognato di toccare i Frequent Flyer Program, chi li tocca perde i clienti e muore. Se Alitalia vuole suicidarsi proceda pure a cancellare le miglia, è il metodo più veloce.
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