10.000 miglia BA come scusa per la minaccia di sciopero


maclover

maclover

Utente Registrato
6 Ottobre 2006
4,541
192
Totalmente inaspettata mi è appena arrivata questa mail.
Non so se sia stata inviata solo ai soci ExecutiveClub con un volo nel periodo di minacciato sciopero (io parto prossima settimana) o ad un più ampio numero di soci.

Dear Mr maclover,

Thank you for your patience and support.

We would like to thank you for your patience and continued support during the recent period of uncertainty caused by the threat of industrial action. We understand the anxiety this may have caused you, especially given the time of year.

As an Executive Club member you are very important to us, and we hope 10,000 bonus BA Miles will go some way to show our appreciation for your support & loyalty during this difficult time. There is nothing you need to do to claim these bonus miles, they will be automatically added to your account after you have taken your flights.

Please accept these BA Miles as a gesture of goodwill.

We hope you have a very happy holiday and New Year.

Yours faithfully



James Hillier
Clicca per espandere...
 
A me non è arrivata, ma d' altronde non potevano ringraziarmi for your patience and continued support visto che, appena indetto lo sciopero, ho chiesto il rimborso (ottenendo poi la riprotezione su BE) :D
 
malpensante ha detto:
Non mi pare che sia arrivata ai normali soci.
Clicca per espandere...

Leggendo altri forum, si intuisce abbiano "premiato" la pazienza di chi volerà tra il 20/12 e il 04/01 ossia le date paventate più una finestra di 48 ore.

Ovviamente è stato tagliato fuori chi ha chiesto il rimborso/riprotezione.
Tra l'altro i pax di J hanno ricevuto 25K miglia.

Davvero un bel gesto, soprattutto perché non dovuto anche alla luce del fatto che lo sciopero non ci sarà.
 
bisogna tenersi stretti soprattutto i clienti frequent....
cosa cmq. non dovuta, quindi una bella inizziativa....
Explo
 
Devi accedere o registrarti per rispondere qui.


Top Bottom