Inversione primo secondo nome su biglietto


Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

Ocio Alexis perche stai per andare negli USA

Se non hai anche il nome giusto sul biglietto verrai arrestato e dopo un mese ti manderano indietro con un C130 della US Navy

Ti conviene star casa o coprer un altro biglietto. Che ne sai ti che con quel nome che hai adesso non sei magari in non fly list e ti fanno scendere a Goose Bay

Hai il mio totale supporto e buon viagggio. Ciavate
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

Alexis ti ho sistemato il biglietto, hai pvt. Fammi sapere


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Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

Nessun mito, è il mio lavoro, o parte di esso almeno..


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Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

Quando capitano casi del genere è a discrezione della compagnia concedere o meno la modifica gratuita del nominativo. Quindi il mio suggerimento è chiederlo in maniera amichevole visto che è un loro diritto negarlo come da contratto. Il pax può solo chiedere ma senza avere certezze sulla risposta
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

goaT2 ha detto:
Nessun mito, è il mio lavoro, o parte di esso almeno..


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Certo ma permettimi di sostenere che sarebbe stato più facile far finta di nulla invece hai letto di un problema su un forum e hai provveduto. Per me questo ha un valore non da poco.

A nome di AC ti ringrazio.
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

AZ1774 ha detto:
Certo ma permettimi di sostenere che sarebbe stato più facile far finta di nulla invece hai letto di un problema su un forum e hai provveduto. Per me questo ha un valore non da poco.

A nome di AC ti ringrazio.
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Quoto.
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

AZ1774 ha detto:
Certo ma permettimi di sostenere che sarebbe stato più facile far finta di nulla invece hai letto di un problema su un forum e hai provveduto. Per me questo ha un valore non da poco.

A nome di AC ti ringrazio.
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Beh allora grazie dei complimenti, quando si può, se si può, dare una mano, fa sempre piacere, ci rende più umani, più professionali e meno "numeri". Non volermene ma.... sarò ancora più lieto di accettare un ringraziamento sotto forma di tr scassoplano az.... non so se mi spiego..... :)
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

goaT2 ha detto:
Beh allora grazie dei complimenti, quando si può, se si può, dare una mano, fa sempre piacere, ci rende più umani, più professionali e meno "numeri". Non volermene ma.... sarò ancora più lieto di accettare un ringraziamento sotto forma di tr scassoplano az.... non so se mi spiego..... :)
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Confermo il "sei un mito" :D
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

Goat2 davvero non ci posso credere te ne sarei grato per tutta la mia vita !!! Non ho parole di elogi e ammirazione!!
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

AZ1774 ha detto:
Certo ma permettimi di sostenere che sarebbe stato più facile far finta di nulla invece hai letto di un problema su un forum e hai provveduto. Per me questo ha un valore non da poco.

A nome di AC ti ringrazio.
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Concetto che non fa una piega. Da semplice utente del forum aggiungo i miei complimenti a goaT2 per l'essere stato di cosi grande aiuto ad un altro utente!
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

Alexis ha detto:
Goat2 davvero non ci posso credere te ne sarei grato per tutta la mia vita !!! Non ho parole di elogi e ammirazione!!
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tranquillo nessun problema. Ti ho mandato un pvt ed una mail privata con la conferma.
Hasta luego!
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

Complimenti per la gentilezza e la disponibilità a goaT2, ma non posso fare a meno di chiedermi perché l'utente di un sito internet si dia da fare per risolvere questi problemi, mentre la compagnia aerea non riesce a dare soluzioni certe e definitive ad una questione immagino non troppo complicata. Mi sembra che ci sia un problema al customer service di AZ.
 
Re: Inversione primo secondo nome su biglietto Alitalia,correzione impossibile.

su su ragazzi così mi fate arrossire....
il problema non è del customer service az o altri, purtroppo l'universo "biglietteria" rimane ancora complicato... da una parte ci sono tutta una serie di conoscenze e competenze specifiche che vengono un pò abbandonate e non aggiornate, dall'altra ci sono i call centre con i ragazzini sottocosto che non hanno ne le competenze ne gli strumenti adatti a fare bene il loro lavoro. Nel mezzo ci stanno le agenzie di viaggi che cercano di barcamenarsi tra una sponda e l'altra come meglio possono. Il risultato è che bisogna avere fortuna, cercare una soluzione incrociando le dita e fare un pò di necessità virtù. Purtroppo le figure esperte di biglietteria, il mio campo, tendono a scomparire in favore di questi fantasmagorici software che fanno tutto in automatico in due secondi... come avete visto a volte nemmeno il supermegasoftware può fare nulla contro una bella riemissione manuale old style che ci vogliono si e no 2 minuti a farla, il passeggero parte tranquillo, la compagnia ha difeso bene la sua immagine e tutti sono felici e contenti.
 
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