Credo che gli eventuali problemi possano presentarsi in caso di annullamento / modifiche volo e rimborso biglietto. In questi casi occorre rivolgersi a loro e magari non tutti forniscono un'assistenza come potrebbe fare direttamente la compagnia
Personalmente, se la differenza non è tanta, acquisto sul sito della compagnia, in caso contrario me la rischio